Wir hatten einen Notfall. Der wurde ab dem Zeitpunkt berechnet wie wir angerufen haben bis der Monteur hinterher geduscht hatte. So teilte mir das ein Mitarbeiter der Firma mit. Wir haben also frühstücken, umziehen, Duschen, Raucherpausen usw. alles mit zahlen müssen, und das zu 100% Aufschlag. Da der Mitarbeiter offensichtlich überfordert war, hat er einen Kollegen gerufen. Die haben sich erst mal eine halbe Stunde im Auto unterhalten. Müsste auch, dann aber für 2 Personen, auch bezahlt werden. Fazit: Unkompetent, teuer. Immerhin waren sie relativ schnelle erreichbar und recht zugig vor Ort.
Bewertungen zu Biefang GmbH & Co KG, Fritz Elektro Sanitär und Heizung
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Ein Kunde
Wolf Gasbrennwerttherme gereinigt.- Super Monteur .- Alles bestens gemacht.- Fa Biefang ist eine Top...weiter auf 11880
Total unzuverlässig ! 2 Wochen bevor wir in Urlaub fuhren,ging unsere Pumpe kaputt. Direkt Biefang angerufen,damit sie mal nachsehen. In den 2 Wochen,kamen sie 3 mal raus ohne irgendein Ergebnis,woran es liegen könnte. Zuletzt gab man uns einen Termin für direkt nach unserem Urlaub. Also nochmal 2 Wochen später ! Zähneknirschend haben wir uns damit arrangiert. Wir konnten vor unserem Urlaub nicht mehr die Beete wässern und dementsprechend sahen unsere Pflanzen aus ! Wir hatten für 7.30 Uhr... weiterlesen
Ein Kunde
Hat alles gut geklappt!
Nach zweiwöchigem warten auf einen Rückruf und täglicher Vertröstung amTelefon, haben wir uns für die Badsanierung jemand Anderen gerufen. Wir hatten einen Wasserrohrbruch und wollten gleichzeitig unser Bad sanieren, statt uns täglich zu vertrösten, hätten wir uns gewünscht, dass man einfach sagt wenn man keine Zeit hat. Wir fühlten uns hier richtig im Stich gelassen.
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