Wir haben Anfang Juni 2020 eine Küche bestellt dort, Verkäufer war Herr Anders. Lange wurde alles besprochen und wir sagten genau wie wir unsere Küche haben wollen und unterschrieben den Vertrag. Ausgemacht war, dass Mitte August die die Küche aufgebaut wird,da wir am 1. September für 4 Wochen in Urlaub gehen. Dann verzögerte sich die Lieferung und die Küche sollte Ende August eingebaut werden was wir ablehnten da es uns zu kurz war vorm Urlaub und machten einen Termin danach. Der Monteur kam... weiterlesen
pünktlich lud die Schränke aus und stellte dann fest, dass die Maße nicht stimmten, eine Verteilerdose genau dort war wo er für die Hängeschränke bohren muss, also nichts mit Aufbau. Die Lieferung der Platten dauerte Minimum 3 Wochen und die Schränke und das Kücheninventar bei uns im Wohnzimmer.Kurz weiter:Der Monteur war sehr nett, schlug uns dann vor nachdem die Platten wieder falsch bestellt wurden, daß er uns die Küche Provisorisch aufstellt damit wir nicht mehr auf dem Balkon auf Induktionsplatten kochen müssen.Ende vom Lied, die Küche wurde dann weiter aufgebaut am 31.12.2020, der Monteur ging Abends um 17 Uhr, wobei wir ihn wegschickten obwohl die Fußblenden noch auf dem Balkon liegen und darauf warten montiert zu werden. Was ich bemerkenswert finde ist die Tatsache, dass ich vom Verkäufer auf mehrere Anrufe über die Zeit immer wieder belogen wurde. Da Südstern jetzt die 500 € fordert die ich einbehielt werde ich dieses jetzt dem Rechtsanwalt übergeben. Das war grob der Ablauf.JW[verkleinern]