Ich war zunächst baff als ich anrief um einen Termin zu vereinbaren, denn ich habe ihn am gleichen Tag bekommen und zwar am 02.10.23 und ich wurden nicht enttäuscht bezüglich Kompetenz,Organisation und nicht zuletzt Freundlichkeit . Nach ca. 1,5 Stunden war mein Mercedes A-Klasse wieder flott hat alles wieder funktioniert ,bin sehr zufrieden ...ein Werkstatt mit der richtige Einstellung . Ich kann ihn ruhig weiter empfehlen
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Habe leider keine gute Erfahrung gemacht. Bei der Wartung der Gasanlage wurde ich nicht auf den rostenden Gastank und das stark korridierte Magnetventil aufmerksam gemacht, was dann beim TÜV entsprechende ungeahnte Folgen hatte. Ohne ein Steuergerät, das Herrn Pawel sagt was er zu tun hat, hat er auch keine Ideen, und war auch nicht daran interessiert auf eine eigene Diagnose meines KFZ Mechanikers einzugehen und/ oder das offensichtlich stark korrodierte Magnetventil einfach zu tauschen.
Für mich keine gute Leistung, oder nur weil man als Frau generell in KFZ-Werkstätten gerne für blöd verkauft wird?
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Selbst in der Sevicewüste Deutschland ist mir noch nie ein unfreundlicherer Mensch begegnet als der Chef dieser Werkstatt. Die rudimentärsten Formen der Höflichkeit sind ihm scheinbar unbekannt, oder evtl ist er einfach nur frauenfeindlich.
Anstatt einen wegen Fragen zum Einbau einer Gasanlage anzumachen (Zitat :haben sie das jetzt endlich verstanden?) wäre es doch eher im Sinne des Kunden gewesen vorher zu beraten, z. B. das bei einer Wartung einer bestehenden Gasanlage keine - TÜV Relevante- Gasdichtigkeitsprüfung beinhaltet ist.
Alles in allem, Auto läuft, Rest der Angestellten war nett, deshalb 2 Sterne
