Die Hausbank München eG ist für Vermieter nicht zu empfehlen, der Kautions-Service ist komplett überfordert. Die Hausbank München verweigert seit über zwei Monaten ohne eine sachlich nachvollziehbare Begründung die Auszahlung eines Mietkautionskontos. Mein ehemaliger Mieter wirft mit vor, dass ich ihm die Kaution vorenthalten würde. Nach Auskunft der Hausbank München kann ich nur alle Kautionskonten gleichzeitig auflösen, einzeln ist das angeblich nicht möglich. Anfragen diesbezüglich werden ignoriert. Bearbeitungszeiten von über zwei Monaten und das Ignorieren von Anfragen ist heute nicht mehr zeitgemäß.
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