Habe diese Woche zwei "nette" Erfahrungen mit dem Laden.
Einmal wollte nur den Ferienpass für den Sohn holen. Habe ca. 5 MInuten gewartet bis der Chef vom Laden, der die ganze Zeit an der Kasse stand mich überhaupt gemerkt hat. Obwohl er mich bemerkt hat, kam er nicht auf die Idee mich zu fragen, ob ich was bräuchte. Als er erfahren hat, was ich brauche, hat er mich nachunten geschickt. So ungefähr, ich mache es nicht, soll jemand anders machen.
Jetzt gerade zweite Erfahrung im Zusammenhang... weiterlesen
mit dem Verkauf von Karten für Erlebnisreisen in den Osterferien. Ich kam püntlich um 10 Uhr in den Laden, also zum ofiziellen Verkaufstart. Anstatt ins System reinzgehen und mir die Karten zu verkaufen, wurde ich auf eine vom Chef ausgedachte Warteliste gesetzt, die der schon ab 8 Uhr geführt hat. Natürlich haben wir keine Karten bekommen. Auf die Anmerkung, dass man die Karten so nicht verkauft, sagte der Chef: beschweren Sie sich bei der Stadt, dass die so wenig Plätze machen. Das man aber im Rathaus beim Verkauf der Karten auch nicht zuerst auf eine Warteliste gesetzt wird, sondern wer um 10 Uhr da, der bekommt auch die Karten, wollte der Chef und die MItarbeiterin nichts sagen. Diese sind im Gegenteil noch laut geworden. Ob es andere Karten gibt, wollte für uns keiner nachschauen. Dauert zu lange! :-)
Also total unfreundlich, überhaupt nicht hilfsbereit und auch noch frech dazu. Der Chef persönlcih total abwesend und ohne jegliches Interesse an dem Kunden, außer der will zahlen![verkleinern]