Maschinen verkaufen kann jeder. Doch beim Service trennt sich die Spreu vom Weizen. Bei Herrn Peter Somann ist man dabei sehr gut aufgehoben. Hier stimmt noch alles: Sehr kompetente Techniker, freundlicher Service, schnelle Reaktionszeiten, gute Beratung, ein Chef , der vom Fach ist. Somann-Service ist ein Händler mit dem man bedenkenlos Verträge abschließen kann ohne sich vorher durch seitenweise Kleingedrucktes in grauer 5 Punkt Schrift wühlen zu müssen.
Er ist "autorisierter Fachhändler und Service-Partner für CANON-Kopier und Drucksysteme, leistet aber auch Kundendienst für die Hersteller EPSON, KYOCERA, OLIVETTI, RICOH, MINOLTA, BROTHER, TOSHIBA und NASHUATEC."
Bewertungen zu Somann Service
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Unser letztes Canon Drucksystem war von einem anderen Händler, welcher von Canon Deutschland gesteuert wurde.
Das muss man sich so vorstellen, dass man bei der Hotline anruft und sich von einem Computer durch die Problemaufnahme steuern lässt.
Mit viel Glück ruft dann innerhalb von 2 Tagen ein Mensch zurück und sagt das Teil werde jetzt bestellt.
Nachdem der Vertrag für dieses Gerät ausgelaufen ist war klar, dass es so wenig Sinn macht. Der Grafiker will nicht 3 Tage warten, bis jemand... weiterlesen
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