War heute mit meiner Freundin mit einem schwer lösbaren Problem vor Ort.
- Gut zu erreichen
- Eine ruhige angenehme Atmosphäre
- Sehr hilfsbereit, alle Mitarbeiter sind total freundlich und absolut kompetent.
- Preislich äußerst fair
Fazit: Sobald ich wieder ein Problem habe wird dieser Laden eindeutig die erste Anlaufstation. Schönes Gefühl sich über eine freundliche, faire und gute Dienstleistung freuen zu können. Weiter so meine Herren!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Top Service: kompetent, schnell, zuverlässig, und preislich ok! Immer wieder!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
habe mich wirklich geärgert: MacBook im September 22 zur Reparatur gebracht und keine proaktive Kommunikation zum Stand der Reparatur erhalten - ich habe mehrmals um Rückruf gebeten und nur einen einzigen Anruf im Dezember 22 erhalten: nicht mehr reparabel. Anscheinend hat der Inhaber meinen MacBook seinem Sohn (in einer anderen Werkstatt) zur Reparatur gegeben ... "der Sohn hats total drauf ..." . Zu guter letzt mußte ich auch noch 45 Euro Pauschale bezahlen. Wirklich ein schlechter Service - geht da nicht hin
Macbook von dem andere sagten "das lohnt nicht mehr" schnell und für wenig Geld repariert. Es lebe die Kultur der Reparatur, danke!
Im Januar 2021 Laptop zur Einstellung/Korrektur des Mails-Programs: + 50,-€ Vorauszahlung verlangt und bezahlt. Laptop nach 3 Tagen zurück bekommen, gegen noch zusätzliche 15,-€ dh. insgesamt 65,-€ bezahlt für nichts und wieder nichts... Weil zu Hause festgestellt die Probleme mit Mailen sind nicht behoben und für`s "nichts tun" finde ich 65,-€ nicht "angemessen"... Habe mich, deswegen Telefonisch beschwert. Erfahren statt entgegen Kommen sehr rauen Umgang.
Habe daraus Konsequenzen gezogen...... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Sehr freundliche Mitarbeiter, Sehr hohe Fachkompetenz und vor allem unglaublich schnell und dass noch zu fairen Preisen - Toller Laden!
Ich habe diese Woche mal wieder eine schlechte Erfahrung gemacht: Das Gerät war vier Wochen dort, ich hatte geschrieben und versucht anzurufen aber neimenaden erreicht. Am Ende war nichts gemacht worden und als ich mich über den Service beschwert habe wurde ich lautstark mit "Sie haben einen Vogel!" beschimpft. Aus lauter treue (weil ich den Laptop da gekauft habe) hatte ch den mürrischen und höflichen Umgangston bisher geduldet.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Schnelle Hilfe bei verzweifelten Eigenversuchen, sein iPad o.a. zu reparieren und wissen nicht weiter? Da hilft nur Eines! Sofort ins Mac Labor zu fahren oder zu gehen!
Schneller geht es wirklich nicht! Das Kollegium ist stets freundlich, hilfsbereit und sehr wirklich sehr sehr kompetent!!! Das ist ein 1A Team!
Besser geht es nicht!!!
Ich kann dieses Mac Labor uneingeschränkt weiterempfehlen. Meinen Erfahrungen nach, gehe ich bei Problemen mit meinen Computern, nur noch ins Mac Labor, Rothbuchenstr.1 in München, Harlaching.
von Dr. A. Lohmann
Optimaler Service, egal mit welchem Problem ich kam, es wurde behoben. Damit nicht genug, wurde immer noch ein Extraservice ohne Aufpreis, beispielsweise eine Handyinnenraumreinigung oder eine Reparatur der Lautsprecherbuchse, durchgeführt. Absolut top, sehr nettes Team, nichts auszusetzen. Faire Preise runden das Ganze ab, bin zu einhundert Prozent zufrieden.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Habe das Mac Labor zweimal besucht:
Vor ca. 2 Jahren mit einem defekten IPod (Wasserschaden).
Gerät wurde schnell und problemlos repariert zu einem absolut günstgen Preis.
Am 08.09.2015 mit meinem defekten IPhone (SIM-Karte wurde nicht erkannt) um 17:35 Uhr im Labor angekommen, Gerät wurde SOFORT vom Chef persönlich repariert (SIM-Schlitten Einrastung war kaputt).
Das Ganze sehr freundlich, mit netter Unterhaltung nebenher und zu einem sehr günstigen Preis.
SERVICE und KUNDENFREUNDLICHKEIT kann man nicht besser machen!
Herzlichen Dank und weiter so.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Super kompetent, keine IT Schwätzer. Absolut korrektes Preis Leistung Verhältnis und dazu noch ein freundliches Team.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
War mal gut. Mittlerweile Chaos und überzogene Preise. Schade.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
