Sehr schöne Passfotos. Termin online buchbar. Kam schon etwas früher dran. Unkompliziert.
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Bewertungsübersicht
- 3.5 Empfehlenswert 23 Bewertungen
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Bewertungszusammenfassung
Kunden schätzen die fundierte Beratung und die ausgiebige Zeit, die sich das Personal bei der Produktempfehlung nimmt, insbesondere im Bereich der Fototechnik. Sie betonen die Möglichkeit, Produkte vor Ort anzusehen und auszuprobieren, sowie faire Preisgestaltung. Trotz dieser positiven Aspekte äußerten einige Kunden massive Unzufriedenheit mit dem Kundenservice, indem sie die Behandlung durch das Personal als unfreundlich und uninteressiert beschrieben. Solche Erfahrungen waren für manche enttäuschend genug, um ihre zukünftige Kaufbereitschaft zu beeinflussen.
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Bewertungen anzeigenBewertungen zu Foto-Video Sauter GmbH & Co. KG
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Einer der letzten Läden in München, wo es noch mindestens einen Verkäufer für Videotechnik gibt, der sich gut auskennt! Die Preise sind OK, man mit einem Problem jederzeit vorbei kommen.
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Heute dort eingekauft.Sehr toller Service, zeitnehmende Beratung,rundum sehr zufrieden.
Habe eine Panasonic G9 bei Sauter gekauft. Der Verkäufer war extrem nett und geduldig mit mir, hat mir alle anderen Panasonic Kameras gezeigt, hat mich auch bezüglich Macroobjektiven dann sehr gut beraten und mir zu einem Olympusobjektiv geraten, dessen Preis-Leistung top ist. Die jetzt im Garten geschossenen Fotos sind extrem scharf. Preislich war ich bei Sauter so wie in den günstigsten Onlineshops. Aber hier konnte ich mir alles ansehen, alles in die Hand nehmen, vergleichen und wurde auch... weiterlesen
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Ich habe schon drei Kameras bei Sauter gekauft - die letzte war sehr teuer. Gestern wollte ich ein ungebrauchtes Objektiv gegen einen kleinen Abschlag und auch noch den Kauf einer neuen Kamera zurückgeben. Der Verkäufer war unfassbar beleidigend und patzig. So schlecht wurde ich noch nie irgendwo behandelt. Technisch ist das sicher ein guter Laden, aber der Service ist bisweilen unterirdisch. Ich werde dort nicht einmal mehr einen Objektivdeckel kaufen.
Als ich mit meiner kaputten Kamera kam, wurde ich schnell abgespeist, dass sich das Reparieren sowieso nicht lohnt. Auch als ich Interesse am Kauf einer neuen Kamera (Bridgekamera) zeigte, erhielt ich nur sehr knappe Antworten, nach dem Motto: hau bloß schnell wieder ab. Ich hätte - bei guter Beratung - gerne gleich dort gekauft, aber ich fühlte mich sehr abwertend behandelt. Und dass, obwohl der Laden leer war! Habe den Verkäufer darauf hingewiesen, dass er scheinbar keine Zeit hat, so wie er... weiterlesen
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Wir waren dort um Passbilder unserer beiden Kinder machen zu lassen. Wir wurden von einer Mitarbeiterin begrüßt und darauf hingewiesen, dass unsere Kinder nicht ordentlich ausschauen würden und wir sie doch bitte zurecht machen sollten. Wir standen erstmal sehr perplex da und wussten garnicht so recht darauf zu reagieren. Im Fotostudio drängte die Fotografin darauf endlich anzufangen.....wir hatten kaum Zeit dem kleinen das Hemd zuzuknöpfen. Während dem Shooting machte sie einen genervten und... weiterlesen
Passfoto sind unter aller Sau. Waren früher schöner. Keine kompetente Beratung.
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Im Verkaufen sind sie gut, kompetente Beratung und gutes Sortiment. Kundenservice scheint nicht ihre Stärke zu sein; ich warte seit nahezu drei Monaten auf ein Ersatzteil von einem Stativ, das immerhin 329 Euro gekostet hat und noch immer Garantie hat. Das Angebot für ein Ersatzgerät kam bis heute nicht. Das würde ich beispielsweise „Service“ nennen.
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Ich habe über ein Internetangebot eine Panasonic Lumix Fz 300 bestellt. Der Kauf verlief reibungslos und die Ware war sehr gut verpackt. Lieferung innerhalb 2 Tagen, Ware war original verpackt.
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Bei meiner Reisevorbereitung suchte ich nach einer Fernbedienung für meine Canon S95 oder einem kleinen Stativ mit Panorama- Funktion. Ich würde sehr kompetent und freundlich von Herrn Gerhard Strötz beraten. Ich hatte auch erwogen, die S95 zu verkaufen und gegen ein Nachfolgemodell einzutauschen, obwohl ich die S95 wegen ihrer Handlichkeit und einer Vielzahl von Einstellmöglichkeiten liebgewonnen habe. Herr Strötz hat mir verschiedene Kameras gezeigt und die Unterschiede mit Vor- und... weiterlesen
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Im Jahr 1938 gründete ein gewisser Rudolf Sauter in der Sendlinger Straße ein Photogeschäft. Nach dem Krieg zog er in größere Räume am ...weiter auf Yelp
Heute war ich dort, um mich nach einem 85mm Objektiv für meine Vollformat Nikon zu erkundigen. Der Verkäufer war nur vordergründig freundlich und wollte mich ganz offensichtlich nur noch los werden als ich ihm gesagt habe, dass ich jetzt nicht gleich kaufen werde. Für die wiederholte Aussage "das müssen Sie selbst wissen" brauche ich keinen Fachberater sondern kann auch bei Amazon bestellen und bei Nicht gefallen einfach zurueck geben.
So nicht, liebe Familie. Sauter!
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Auf der Suche nach einem guten Din A 3 oder DIN A 2 - Drucker wurden wir heute von Herrn Strötz beraten - selten wurde ich in meinem bisherigen Leben so fachkompetent, engagiert, geduldig und zugewandt beraten. Freundlichkeit und Beratung habe ich zwar auch in anderen Läden wie Saturn oder Media Markt erhalten - jedoch nicht mit dieser sehr angenehmen Art und insbesondere professionellen Ausrichtung. Möglicherweise spart man bei den Konkurrenten ein paar Euro, aber bleibt beim Service eher auf der Strecke. Fazit: Absolut empfehlenswert!
Ich habe dort eine Drohne gekauft und bei der Reparatur haben die Jungs mir echt gut zu Seite gestanden, als sei es deren eigene Interesse, am Ende habe ich nagelneues Geräte bekommen. Also Leute lieber im Laden gehen und kaufen STATT im Internet, denn wenn was ist haben Sie Menschen die gerne helfen. Danke an Ilker Günec und Ismail Durmaz.
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