Sehr schlechte Kundenbetreuung, Mitareiter sind i, 8 mal müsste ich meine Brille zurück bringen , nach 8.mal haben sie immer noch nicht geschaft mir richtige brille zu geben.Kosten über 800,00€ da erwartet mann schon ?
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Wurde in der Filiale super freundlich empfangen. Ein sehr sehr freundliches und hilfsbereiten Team.
Kann es nur weiterempfehlen.
TOP TOP TOP.
Ich hoffe sie bleiben so wie sie sind.
Ich komme auf jeden fall wieder.
Leider bin ich sehr enttäuscht von dieser Filiale. Unkompetente Beratung, in Folge dessen bekam ich die Brille in Wert von 400,- Euro, die ich nicht tragen kann. Nach 4 Wochen und 40,0 € Gebühr wurden die Gläser ausgetauscht - die Brille ist trotzdem nicht passend. Eine weitere Brille wurde ausgefertigt und auch nicht verwendbar. Insgesamt haben wir 800,0 € bei Apollo ausgegeben und fühlen uns ausgeraubt, falsch beraten und ganz schlecht bedient. Wir werden nie wieder diese Filiale besuchen. Schade!!!!!!
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Die Vorgaben von Apollo werden eingehalten. Das Angebot ist 100% Standart Apollo. Die Gläser in Großserienqualität. Und die Beratung zeigt, da dürften auch Nichtoptiker beraten. Habe nichts passendes gefunden, obwohl ich viel Zeit zum Suchen hatte. Lange Wartezeit!
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Mein Brillengestell hatte einen kleinen Materialfehler. Vor Ort wurde das Gestell sofort ausgetauscht, ganz unkompliziert. Ich wurde freundlich und kompetent bedient. Vielen Dank!
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Wir waren jetzt 3 mal bei Apollo Optik. Einmal 18:30, zweitemal 18:10 und das dritte al 17:00. Erstemal für Brille aussuchen und bestellen, zweitemal wieder Brille aussuchen bestellen ( aber dann umentschieden auf Kontaktlinsen), das drittemal Kontaktlinsen abzuholen und zu testen. Jedesmal wurde uns gesagt, dass wir zu spät sind und dass es eine Stunde dauern würde, obwohl es bis 20:00 Uhr geöffnet hat. Diesen Samstag haben wir die Linsen um 17:00 Uhr auch nicht gekriegt, da zum testen man... weiterlesen
I like this shop even though I bought my glasses from a different Apollo location in Schwabing. The staff are very helpful and they have ...weiter auf Yelp
Ziemlich hochnässige und demotivierte Mitarbeiter, die hinter dem Rücken der Kunden, aber trotzdem offensichtlich, über diese tuscheln.
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Auch in dieser Filiale ( OEZ) von Apollo-Optik habe ich große Auswahl und freundliche und kompetenten Service erfahren.
Man wird in Ruhe ...weiter auf Yelp
Nochmals werde ich mir dort keine Brille machen lassen! Die Mitarbeiterin war ziemlich unfreundlich und wollte mir anfangs Brillengläser für ca. 400 Euro andrehen (ich bin leicht kurzsichtig und benötige stinknormale 0815-Gläser, keine Gleitsichtgläser, etc.). Letztendlich habe ich für meine Brille dann insgesamt 150 Euro gezahlt, was okay ist. Die Qualität ist echt super, aber die Wahl des Personals sollte man vielleicht mal (teilweise) überdenken...
Bin begeistert super freundliches Personal.
Kaufe mir jetzt meine 3 Brille dort.
es gibt immer mal gute Angebote.
also es gibt nix zu ...weiter auf Yelp
Beste Beratung, klasse Service. Während Du bei Fielmann, eine Etage höher, noch hilflos von einem Brillengestell zum nächsten hüpfst (und nicht ein einziger der fünf Angestellten auch nur mal auf die Idee kommt, dir Hilfe anzubieten), hast Du bei Apollo schon einen geduldigen und ehrlichen Berater an der Seite, der dir zudem Wasser? Kaffee? Orangensaft? anbietet.
Sehstärke noch mal vermessen und dann ab zur Bestellung und schon geht man glücklich nach Hause.
Brille: Apollo.
nettes personal
besser als fielman meiner meinung nach! echter fachmann
Sehr netter Optiker gute Beratung und guter Service ,kleine reperaturen werden auch kostenlos und schnell gemacht
Sehr guter Optiker , ich habe nur gute Erfahrung gemacht, auch der Service ist ausgezeichnet.
