Konzept im Prinzip i.O. Die Fleischtheke sorgt für Frust wegen schlechter Atmosphäre, die die Bediensteten durch ihr unfreundliches und nachlässiges Verhalten verursachen. Man muss lange warten, bis sich jemand dazu herablässt, um nach den Wünschen zu fragen. Das Schnitzel ist bei 2 Besuchen hintereinander trocken und nur warm gewesen. Der Preis hierfür ist nicht gerechtfertigt. Gut ist jedoch das Gemüseangebot und die Freundlichkeit an den übrigen Stationen.
Antwort des Inhabers:
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback anlässlich deines Besuchs im GALERIA Restaurant München. Bitte entschuldige die von dir geschilderten Unannehmlichkeiten. Wir bemühen uns stets unseren Gästen eine angenehme Zeit in unseren GALERIA Restaurants zu bieten. In deinem Fall ist und das leider nicht gelungen. Wir werden dein Feedback dazu nutzen, die Kollegen intern zu schulen, um uns zu verbessern. Wir haben daher dein Einverständnis vorausgesetzt deine Bewertung an unsere Mitarbeiter vor Ort weiterzuleiten. Alles Gute! Gastro-Freundliche Grüße Dein GALERIA Restaurant Team aus München
