Leider ist es mir nicht gelungen eine Bestellung online aufzugeben.
Auch telefonisch wurde ich abgelehnt und auf online verwiesen.
Das hat keinen Spaß gemacht, weil ich damit mehrere Stunden
damit verbracht habe und doch erfolglos war.
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Die Bauhaus-Filiale in München ist ein umfangreicher Baumarkt, der durch seine riesige Auswahl an hochwertigen Baustoffen, Werkzeugen und Gartenbedarf überzeugt. Die gut organisierte Struktur des Marktes ermöglicht eine effiziente Einkaufserfahrung. Das geschulte Personal ist stets hilfsbereit und kompetent. Bauhaus punktet nicht nur durch sein breites Sortiment, sondern auch durch regelmäßige Sonderaktionen und ein kundenfreundliches Preisniveau. Insgesamt bietet der Baumarkt eine erstklassige Anlaufstelle für Heimwerker und Gartenliebhaber.
Artikel auf Website als vorrätig angegeben => Artikel bestellt und reserviert für Abholung im Laden sowie sofort elektronisch bezahlt => Bestätigungs-Email für die Reservierung erhalten und prompt auch für sofortige Abholung. Bei Ankunft wusste dann das Personal vor Ort nicht wo die reservierte Ware abgelegt wurde und suchten die komplette Warenausgabe ab. Am Ende bekam ich frustriert mein Geld zurück. Warum zum Geier sind Artikel online als verfügbar markiert, wenn sie im angegebenen Laden zur Abholung dann nicht vorrätig sind? Ganz große Sauerei, Bauhaus! Dem Kunden nach mir ist das Gleiche passiert, nur war er schlau genug nicht sofort zu bezahlen...
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Leider kaum Verkäufer / Verkäuferinnen vor Ort, die helfen wollen. Man sucht und sucht und sucht nach Hilfe und wenn man endlich denkt, man hat jemanden gefunden...bekommt man die gelangweilte Aussage, sich anderweitig durchzufragen. Das Personal hat kein Interesse oder keine Lust, den Kunden zu helfen. Sie sehen eine/n kommen und verstecken sich anstatt zu grüßen und Hilfe anzubieten.
Produkte, die angeblich im Hause sind, sind doch nicht auffindbar. Chaos pur, unfreundlich und frech auch noch dazu.
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In der Filiale Freimann, Baustoffbereich befindet sich ein recht unfreundliches, arbeitsunwilliges und teilweise inkompetentes Personal!!
Wann räumt endlich jemand auf?
Es reicht, dass der Geschäftsführer sich wie Normalverbraucher ankleidet und sich vor Ort ein Bild von der Lage macht!
Die Damen an der Kasse in diesem Bereich waren sehr freundlich!
Bin sehr zufrieden.
Kompetente freundliche Mitarbeiter.
Nur sehr negativ, das Parken im Parkhaus ja nicht parkscheibe vergessen, sonst nach Tagen teure überraschung per Post. Es langt dann nicht Mal ein Nachweis vom Bauhaus.
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An sich ein guter Baumarkt, schön sortiert und sehr nettes Personal.
Leider wird man auf dem parkplatz abgezockt, man erwartet, dass man für die Dauer des Einkaufs kostenlos parken kann. Ein paar Wochen später kommt dann aber die böse Überraschung: Man erhält einen Brief mit der Zahlungsaufforderung von 38 EUR, weil man keine Parkscheibe verwendet hat (das ist man als Kunde nicht gewohnt!)
Daher kann ich für diesen baumarkt keine Empfehlung aussprechen.
Heute haben wir uns für eine super Fußboden im Bauhaus entschieden. Gott sei Dank bin ich von Herrn Kühn beraten worden. Mit seinem Wissen und seiner ruhigen Art hat er uns die Vor- und Nachteile der einzelnen Böden (Parkett, Virny, Laminat, Kork) erklärt. Er hat sich Zeit genommen. Diesen Luxus hatte ich noch niiiieee in einem Baumarkt . Danke Herr Kühn für die nette freundliche witzige Super-Beratung.
Claudia mit Mama
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Habe Grillkohle für meinen Lotusgrill reserviert zur Abholung bestellt vor ca. 2 Wochen. Bestätigungs Email erhalten. Dann kam nichts mehr. Kein Abholschein nichts. Jetzt nochmal bestellt. Bestägiungs Email erhalten. Heute kam eine Email. Die Ware ist nicht verfügbar. Sie steht aber immer noch Online zu bestellen drin. Dann nehm den Artikel doch raus, wenn er nicht lieferbar ist. Wenn ich mir den woanders bestellt und liefern lassen hätte, wäre er schon längst da. Und dann wundert ihr euch, wenn man bei Amazon bestellt.
Aufgrund der Corona-Lage habe ich drei Artikel online vorbestellt und bin heute zur Abholung ins Bauhaus Landsberger Straße. Vor dem ersten Eingang steht ein Schild, auf dem rechts ein Feld ist, auf dem 2x untereinander das Logo für "Reservieren und Abholen" steht, rot und gut sichtbar. Auf dem Feld links daneben befinden sich ein paar kleine rote Pfeile nach links. Es war nicht ganz klar, was das bedeutet, also bin ich in diesen Eingang. Der Herr dort verwies mich zum linken Eingang (der... weiterlesen
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Vorbestellte Ware (Hochbeet mit Haube) nicht abholbereit, obwohl Abholzeit bestätigt wurde, Artikel nicht verfügbar. Anfahrt einfach 45 Km. Nicht mal eine Entschuldigung, keine Antwort auf E-Mail.
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Ich habe den Einkaufswagen stehen gelassen und bin gegangen. Wer mich derart schlecht behandelt bekommt von mir keinen Cent .
In der Bäderabteilung waren alle 3 Mitarbeiter hinter der Theke an der Information anwesend und frei. Als ich eine Frage gestellt habe würde der jüngste Lehrling vom glatzköpfigen Vorgesetzten mitgeschickt. Er hatte natürlich nicht das notwendige Wissen um meine Fragen beantworten zu können. Da der Herr mit der Glatze mich und mein Mann vorher zusammen gesehen hatte... weiterlesen
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Habe mir heute am heißesten Tag der Woche einen kleinen batteriebetriebenen Raumkühler samt (laut Verpackung) dazugehöriger Batterien gekauft und war den ganzen Tag schon voller Vorfreude auf mein kühles Zimmer, aber
dieser Baumarkt aus der Hölle verkauft dieses Teil eiskalt (haha -.-) ohne Hinweis dass dort eigentlich ANDERE Batterien reingehören als angegeben, warum auch immer, Druckfehler, keine Ahnung. Ich hasse mein Leben. Und Bauhaus.
....wenn’s gut werden muss!
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Es ist und bleibt das schlechteste Bauhaus das ich kenne. Die Berater machen auf „voll beschäftigt „ und verschwinden wenn sie Kunden schon von weitem sehen. Wenn man dann einen Berater erwischt, dann fehlt die Beratung und man bekommt einfach ein Produkt in die Hand gedrückt. Bin dann einfach zu einem andern Baumarkt gefahren und das richtige Produkt gefunden. Dieser Markt ist nicht zu empfehlen und denke, dass das die Ausnahme ist.
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Ich wollte Fliesen kaufen aber wahr keine da ich habe 40 min gewartet dann wahr ich weg
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Brauchte dringend eine Beratung für einen Wasserhahn (hatten da etwas Probleme in der alten Küche und wollten es im neuen Haus besser machen) - leider war erst kein Personal aufzufinden, dann war der Herr genervt und kurz angebunden - wirklich geholfen hat er mir nicht. Erst nach mehrfachem Nachfragen habe ich eine hilfreiche Antwort bekommen.
Ein Monster-Baumarkt in Pasing - anders kann man es nicht beschreiben - siehe meine Fotos vom Kassenbereich. Leider bin ich nicht so oft ...weiter auf Yelp
Nicht genug informiert und unfreundlich Mitarbeiter weder an der Info noch in der Abteilung. Habe extra angerufen ob ein Artikel vorhanden ist am Telefon bin ich in der Abteilung verbunden worden und es hieß ja wir haben diese Artikel was Sie suchen. Ich fahre zum Bauhaus keine Artikel vorhanden beim nachfragen warum trotz Anruf Artikel nicht vorhanden ist? Ist niet do homa niet. ich dürfte mit leeren Händen zurück fahren. Ich fande das garnicht lustig. Und werde sehr gut überlegen ob ich wieder komme
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Bin vom Sortiment insgesamt eher enttäuscht. Für mich deshalb nicht unbedingt empfehlenswert.
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Was für ein Samstag! Sowas ist mir noch nicht passiert.
Zielstrebig spaziere ich in das Bauhaus mit meinem Einkaufszettel. Was ich dort ...weiter auf Yelp
Einer der uninspirierensten Baumärkte, die ich je erlebt habe. Die Mitarbeiter verstecken sich förmlich vor einem, die Auswahl ist ...weiter auf Yelp
Gestern, am Sonntag den 12.07.2015 bestellte ich verbindlich
die WC-Kombination Koral da ich im Internet gesehen hatte daß in München in der Landsberger Allee nur noch zwei von diesen Kombis vorhanden waren.
Heute Morgen rief ich um kurz nach acht Uhr noch einmal sicherheitshalber an da ich keine Lust hatte 50 Km je Strecke umsonst zu fahren!
Was ich ich dann erlebt habe, habe ich noch nie erlebt, Ich bin eigentlich Bauhaus-Kunde seit in letzten jahrtausend in Hamburg Altona aus dem alten... weiterlesen
Zu den Marketingstrategien vieler Unternehmen gehört es seit langem
die Sinne der Menschen anzuregen .
Meistens funktioniert das ganz gut .
Der Geruch eines Parfüms animiert mich genauso zum Kauf ,
wie ein optisch ansprechendes Kuchenbüffet .
Meine Geschmacksnerven sind positiv gestimmt wenn Ich an der Theke
eines Geschäftes ein Radl Wurst oder ein Stück Käse probieren darf .
Und das fühlen eines Dessous ,als Geschenk gedacht ,stimuliert
die Vorfreude auf weiteres ;-)
Aber was... weiterlesen
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hab vor einem jahr aus dem bestehenden Sortiment was nachbestellt, weil diese ware immer gleich vergriffen ist. hat leider erst nach dem 5ten mal geklappt!!!! immer eine andere ausrede!!! kommt am donnerstag... kollege hats vergessen... usw. leider ist man im bauhaus nicht in der lage, den kunden anzurufen, wenn seine ware da ist!!! bin 4mal von gap ins bauhaus umsonst gefahren!!! nach dem 14 ten anruf dort hat man mir gestern zufällig gesagt, dass die ware nun da sei. könne man aber nur einen tag für mich reservieren. unfreundlich, unfähig, kein Kundenservice. wenn die nichts verkaufen wollen, lieber den laden zu lassen
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Erreichbarkeit mit den Öffentlichen ist super (Direkt an der Tramhaltestelle und in der Nähe der S Bahn Haltestelle Donnersbergerbrücke).
Kostenlose Parkplätze vorhanden, mit dem Auto aber auch gut erreichbar.
Sehr großer Baumarkt wo man sich schon fast verlaufen kann. Leider sieht man dort auch nicht viele Mitarbeiter die man fragen kann. Dieser Baumarkt hat wahrscheinlich alles was man haben will. Die Kassen sind meistens ausreichend besetzt sodass es recht schnell geht.
Ich bevorzuge... weiterlesen
Direkt an der Tram Linie 18 und 19 gelegen befindet sich der Baumarkt "Bauhaus". Weiter sind jedoch auch noch jede Menge private Kundenparkplätze für die Zeit des Einkaufs vor Ort zur freien Verfügung. Das große Sortiment von Bauhaus umfasst alles was man sich von einem Baumarkt wünscht. Auch die Holzabteilung arbeitet gewissenhaft nach Kundenwunsch. Hierzu aber noch eine kleine Kritik: Das Sägeblatt sollte öfter ausgetauscht werden – dann ist die Schnittkante sicher besser … ;-) Aber das ist denke ich bei den meisten Baumärkten das Problem.
Das Bauhaus in der Landsbergerstraße - wenn man reinkommt muß man sich erst ein wenig orientieren, wenn man aber schaut ist auch alles gut ausgeschildert.
Für mich ist es ein super Service wenn ich meine Farben dort mischen lassen kann und das auch in kleinen Mengen (1 Liter).
Habe ich mir über Farbtabellen meine Farbe ausgesucht, gehe ich zum Schalter wo mir dann meine Farbe entsprechend per Computer gemischt und geschüttelt(vermischt) wird. Das finde ich schon mal super, nicht mehr daheim... weiterlesen
