Kompetente Beratung & zuvorkommender Service, Teile direkt vor Ort, einfach perfekt. Reparatur schnell & unkompliziert & immer schnelle Rückmeldung. Lieber in den Fachhandel anstatt Saturn oder Mediamarkt
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Bewertungen zu BND-Kaffeestudio
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armin.
Schnelle Lieferung Preis Leistung Top 1 A Ware
Bei Bedarf werde ich wieder dort bestellen
Unterirdischer Kundenservice.
Unterirdischer Kundenservice.
Als jahrelanger Kunde von diversen Ersatzteilen (bei denen ich nie reklamiert hatte), habe ich letztes Jahr einen Kaffeevollautomaten dort bestellt.
Bereits am ersten Tag war ein unangenehmer hoher Pfeifton zu hören. Sofort reklamiert, sagte man mir, das sei ein bekannter Fehler und würde weggehen.
Offensichtlich wollte man die 6 Monate überbrücken, in der Ersatz geleistet werden muss. Nur aufgrund dieser Falschaussage habe ich die... weiterlesen
Ich war schon verwundert über den günstigen Preis, kein Wunder, das Produkt ist auch dementsprechend.
Ich hatte eine Abdeckung für den Espresso bestellt., Jura Impressa C5.
Leider kann ich das Produkt nicht weiterempfehlen.
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Habe schon öfter Teile hier gekauft und bin sehr zufrieden. Die Bestellungen kommen zuverlässig und schnell. Rechnung und Tracking Link habe ich immer am Versandtag per Mail erhalten, gute Kommunikation. Eine Reklamation wurde freundlich und schnell bearbeitet. Bisher noch nie Probleme gehabt, gerne wieder.
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Ich habe im November 2020 einen Siemens Wassertank für meine Kaffeemaschine bestellt. Da der Fehler leider nicht behoben war mit dem neuen Wassertank habe ich diesen unbenutzt am 25.11.2020 zurück geschickt. Ich habe auf Anfrage auch eine Bestätigung der Rücksendung erhalten. Jetzt warte ich seit 28.11.2020 auf die Rückzahlung. Es wird hin und her geschoben von BND Kaffeestudio zu Novalnet, die für die Abrechnung zuständig sind. Ich bekomme nur "fade" Emails ohne einer Aussage wann ich mein Geld wieder bekomme. Ich bin mehr als enttäuscht.
Bisher nur gute Erfahrungen. Schnelle Lieferung, faire Preise und die Rechnung kommt entgegen anderer Behauptungen am Versandtag per Mail zusammen mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig sowie gut verpackt im Luftpolsterumschlag als DHL Paket wie im Shop angegeben. Dank der kostenlosen Anleitungen war die Reparatur unseres Kaffeevollautomaten ein Kinderspiel. Sehr empfehlenswert.
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Teile ok. Keine Rechnung, für 2 O-Ringe extrem hohe Versandkosten. Gibt's anderswo wesentlich günstiger.
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Mir wurde zur Ware nur ein Packschein beigelegt ohne Tel.-Nr. und ohne Kontonummer. Es kam auch keine Rechnung. Heute erhielt ich eine Mahnung von Novalnet AG. Deshalb die schlechte Bewertung. Der Kaffee ist ausgezeichnet
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Bisher nur gute Erfahrungen.
Die bestellten Artikel kamen immer schnell und einwandfrei.
Für drei Gummiringe mit 3 Gramm Gewicht in einem Brief verschickt,
sind mir 4,95 Euro Versandkosten einfach zu viel !
Es geht bestimmt billiger !