Eine so inkompetente Beratung habe ich noch nicht erlebt. Nach genauer Beschreibung, was für ein Fernsehgerät, mit welchen Funktionen, ich suche, wurde mir ein Gerät empfohlen. Daraufhin kaufte ich das Gerät und ließ es mir liefern und anschließen. Dabei stellte sich heraus, dass das Gerät nicht alle gewünschten Funktionen ausführen konnte.
Das Gerät wurde umgetauscht und ich kaufte ein neues, jedoch teureres Gerät. Das Gerät wurde geliefert und sollte auch eingerichtet werden, wie... weiterlesen
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Bewertungsübersicht
- 3.0 Befriedigend 5 Bewertungen
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Bewertungen zu expert Klein GmbH
Ich habe bei Expert Klein in Nastätten in 4 verschiedenen Abteilungen ein Gerät gekauft. In jeder Abteilung wurde ich umgehend kompetent beraten. Die Fachberater waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich sofort gut aufgehoben gefühlt und konnte mich aufgrund der zielführenden Beratung recht schnell für ein Gerät entscheiden. Ein besonders Lob geht an die Handyabteilung. Hier wurde mir im Tarif-Wirr-Warr der verschiedener Anbieter ein, auf meine Wünsche und Geldbeutel, passende... weiterlesen
Ein Verkäufer der Handyabteilung machte mir ein Angebot für ein Samsunghandy mit Congstarvertrag, der gut war!
O-Ton des Verkäufers, dieses Angebot ist bis Samstag, 31.10.20 gültig.
Ich heute zum Expert nach Nastätten und siehe da das Handy kostet jetzt anstatt 30, 79 Euro!!
Das ist moderne Kundenpflege!
Nachdem der Expert in Nastätten vor einigen Jahren groß umgebaut hat, war ich vor einigen Wochen das erste mal seit langem wieder dort. Das Ambiente ist sehr angenehm. Groß, hell, aufgeräumt. Es gibt zahlreiche Mitarbeiter und Verkäufer, die überaus kompetent wirken ... nur wieso sprechen sie mich dann nicht an? Erst nachdem ich eine längere Zeit im Laden relativ orientierungslos herumgeirrt war, besann sich ein Mitarbeiter eines besseren und sprach mich an, ob er mir weiterhelfen könnte. Meine... weiterlesen
Fachhandel mit freundlichem Personal.