Sehr gut sortierter Baumarkt mit unheimlich vielen Mitarbeitern die auch noch freundlich sind. Sehr schönes Einkaufen!
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Bewertungen zu HORNBACH Niederzier b. Düren
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Heute nach Mittag in den Drive in gefahren gerade mit Frau und Enkel ausgestiegen wollten nur bei Regen etwas Bauholz erwerben wurden dann sehr unfreundlich von der Dame an der Schranke zurecht gewiesen das Mann nur im Drive in wäre erwerben darf und wir diesen wieder verlassen sollen und einen Einkaufswagen nehmen sollen und von aussen in den markst sollen es war zu der Zeit kein anderer im Drive in kann Mann auch nett sagen und beim nächsten Mal draussen parken habe mein Bauholz darauf hin im Bauhaus gekauft netter Umgang mit Kunden nur weiter zu empfehlen tut mir nur leid daß ich Tage zuvor ca 1000 Euro dort ausgegeben habe
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Antwort des Inhabers
Hallo Herr Felix, bitte entschuldigen das negative Einkaufserlebnis bei uns. So darf es nicht laufen! Wir werden im Team darüber sprechen, dass so etwas nicht mehr vorkommt. Ihr HORNBACH Niederzier b. Düren
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Sehr guter Service! Mitarbeiter sind immer nett und suchen muss man Sie auch nicht. Das Sortiment ist sehr gut sortiert und in ausreichender Menge sofort zum mitnehmen verfügbar.
Antwort des Inhabers
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung! Gerne helfen wir Ihnen auch in Zukunft dabei, Ihre Projekte zu verwirklichen. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch! Ihr HORNBACH-Team aus Niederzier
Ein wirklich gut strukturierter Baumarkt. Gestern am Eingang durch einen freundlichen Mitarbeiter darauf hingewiesen worden, das ein Einkaufswagen „bitte“ mit zu nehmen ist. Nicht nur plump angesagt sondern wirklich gut erklärt warum der EK-Wagen notwendig ist. Wenn sich jeder Einzelhändler so viel Mühe geben würde, wäre der jetzt anstehende Lockdown sicher nicht nötig gewesen. Auch im Sanitärbereich sowie an der Kasse wurde ich sehr nett bedient. Vielen Dank, das es doch noch service Orientierte unternehmen gibt.
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Miserable Erfahrung habe ich gemacht. Eine Makita Schlagbohrer habe ich zum ersten Mal nach 5 Monate gebrauch in Reparatur gegeben, hat 4 Wochen gedauert, kam zurück mit dem gleichen Fehler.!!! Die zweite Reparatur dauert jetzt schon sage und schreibe 8 Wochen. Auf meine Anrufe beim Service bekomme ich eine ganz kurze Antwort, dass es halt noch dauern wird und das man mich anrufen wird. Hörer danach aufgelegt........... Keiner weiß Bescheid??????
Ein Kunde
Die Kontrolle beim Verlassen des drive in erklärt sich von selbst aber dies geht bestimmt auch in fr...weiter auf 11880
Hornbach-Totale Enttäuschung!!
Am Samstag (25.10.2014) habe ich Feinsprühsystem Wagner Wall Perfect Flexio 585 I-Spray bei Hornbach Düren ...weiter auf Yelp
Ein Kunde
Super Baumarkt!!! Bin schon in vielen Baumärten gewesen, aber dieser hat es wirklich drauf. Ich brau...weiter auf 11880
Das Personal ist kompetent und immer zur Stelle. Die Auswahl ist hier groß, die Preise sind günstig. Der günstigste Baumarkt in der Gegend. Da kann Bauhaus nicht mithalten. Neuerdings gibt es hier auch einen Drive-In, welchen ich allerdings bisher noch nicht getestet habe. Reklamationen werden schnell abgewickelt.
Hornbach ist so bekannt, wie kaum ein anderer Baumarkt. Es ist somit auch nicht verwunderlich, dass der Shop im selben Design ist, wie ...weiter auf Yelp
Ich benötige nur selten Beratung, daher kann ich zu diesem Punkt nichts schreiben. An Produktauswahl und Preisgestaltung ist dieser Baumarkt im Umkreis von ca 10 - 15 Km der Gewinner.
WENN man dort mal einen Angestellten erwischt,
sind diese sehr freundlich und hilfsbereit.
Wobei ich trotzdem zum Bauhaus tendiere,
denn Hornbach ist leider tendenziell zu teuer.
Und wie gesagt,
Personal scheint Mangelware zu sein,
oder sie sind meist da,
wo sie nicht sein sollen:)
super fachpersonal in der fischabteilung sowie schreinerei und elektroabteilung. versuchen einem auch außergewöhnliche dinge zu ...weiter auf Yelp
Schnelle kompetente Beratung. Auch bei Reklamationen gibt es immer schnelle Lösungen. Sehr zu empfehlen! ;-))