Meine Erfahrung: hohe Rechnung- Fehler nicht behoben!
Bewertungen zu Schröder Marcus Elektromeister
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Nie "Arbeitsblätter" blind unterschreiben!
Kurzfristiger Termin (kein KVA) zur Neuverlegung der E-Anlage in der Küche. Die End-Montage wurde von 2 Azubis (!) durchgeführt. Neue Küche war 2 Tage bis zur Fehlerbehebung nicht nutzbar. Auf Rechn. die Arbeitszeit an 2 von 3 Terminen nicht korrekt angegeben.
Rechnung wurde etwas korrigiert.
Leider nicht in der Summe, die der tatsächlichen Arbeitszeit entsprochen hätte.
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Am 24.01.2018 kam ein Mitarbeiter der Firma Marcus Schröder gerufen durch meine Hausverwaltung, weil der Klingelknopf weg war. Daher konnte ich nicht mitbekommen wenn Post oder Paketdienste klingeln. Der Mitarbeiter hat mit mir nicht gesprochen, noch hat er die Arbeit ausgeführt, aber der Hausverwaltung das Gegenteil gesagt. Mein Anruf – heute 26.01.2018 – nahm Schröder selbst an und schob alles auf seinen Mitarbeiter. Wegen dieses „Kundendienstes“ gingen drei Pakete zurück, weil die Klingel nicht ging und somit ich diese Lieferungen nicht mitbekam. Ich wurde heute von Herrn Schröder am Telefon ganz schnodderig behandelt. Nie wieder diese „Firma“.
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Schnell, kompetent, gründlich und freundlich.
Alles bestens.
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In der Tat sind die Rechnungsbeträge relativ hoch. Aber eben nur relativ, denn es wird auch gut dafür gearbeitet.
Zumindest nach unserem Brand im Sicherungskasten wurde sehr schnell ein neuer Installiert, alle Verteiler ordentlich und sauber nachvollziehbar beschriftet. Die Rechnung war transparent, das Zustandekommen sehr gut erklärt und als festgestellt wurde, das Nacharbeiten notwendig waren, wurden diese auf Kulanz erledigt.
Natürlich ist ein Fachbetrieb kein Basar, da stecken... weiterlesen
Habe die gleiche Erfahrung wie mein Vorredner gemacht:
Sehr hohe Rechnung und der Fehler (lose Verbindung im Sicherungskasten) wurde nach 2,5 Std von zwei Mitarbeitern nicht behoben. Auch der Versuch einer gütlichen Einigung (Kürzung der Rechnung) wurde gekonnt abgeschmettert. Zitat: Wir sind hier ja nicht auf einem türkischen Basar.
Absolut nicht zu empfehlen!
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