Anfangs scheinbar nett, doch fachlich und menschlich nicht weiter zu empfehlen.
Die Mitarbeiter sind gedankenlos und das Verhalten grenzwärtig. Nachdem der Kaufvertrag unterschrieben war ging es Service-Technisch Berg ab. Man verkaufte mir zum Wagen Winterreifen, die dummerweise gerade nicht kompatibel waren. Und machte sich wohl auch keine Mühe das zu überprüfen, der TÜV Bericht wurde ja mit alten Reifen erledigt. Kurz nachdem ich das Gelände von aaf verlassen hatte liefen die Warnhinweise... weiterlesen
zu den Reifen rot an..... Alles blinkte rot, kein so tolles Gefühl mit einem eben gekauftem Auto auf der Autobahn vom Bord Computer aufgefordert zu werden, umgehend den Service aufzusuchen. Ein Handbuch wie ich es von Gebrauchtwagen kenne gab zufällig auch nichNun Fehler können passieren. Bei aaf meint man allerdings, dass Fehler welche den Verkäufern unterlaufen der Kunde ausbaden und bezahlen soll. Und es eben Pech ist, wenn man nun erst Mal neue Reifen bestellen muss und leider kein Auto hat das fährt. Und das der Kunde dann 4 untaugliche Reifen an aaf eigenständig und auf eigene Kosten zurückschickt. (oder zu aaf bringen darf, ca. 150 KM Weg....) Ach ja: 50 Euro würden sie übernehmen. Meinen die ich handle nun noch mit einem Paketdienst? Oder zahle Ihnen den halben Versand? Ich überlege mir ernsthaft, ob ich nun jeden Tag einen Kommentar schreibe, bis die Firma mir dankbar ist, wenn sie ihre gottverdammten Reifen selber abholen, und mir das geschuldete Geld zurück überweisen darf.[verkleinern]
