Hat sich gut gehalten.
Meinungsmeister Kunde
OERTER Handelsgesellschaft für Druck-Kopier- und Datensysteme und Zubehör GmbH
Druckereibedarf
, Copyshops
Branche editieren
€€
Bewertungen zu OERTER Handelsgesellschaft für Druck-Kopier- und Datensysteme und Zubehör GmbH
Bewertungen werden nicht automatisch geprüft
Ein Kunde
Hervorragende Arbeit.schnelle fehlerdiagnose und Fehlerbehebung...weiter auf 11880
Ein Kunde
Achtung! Betrugsversuche!
Ich kann hier nur warnen. Leider hatte ich mir vor einer Bestellung die umfangreich geposteten negativen Bewertungen nicht angesehen, sonst wäre mir das sicherlich nicht passiert. Nun hat es aber auch mich „Lehrgeld“ gekostet. Mein ca. 20 Jahre alter OKI-Laserdrucker (damaliger Neupreis € 800,--) zeigte gelbe Streifen im Farbbild und so bin ich über die Google-Suche nach Reparaturmöglichkeiten an diese Firma geraten.
Zunächst muss man für die Fehlersuche einen Auftrag über € 170,-- erteilen.... weiterlesen
Ein Kunde
Ich rate dringend dazu - insbesondere bei Geräte-Reparaturen - bei der Firma Oerter vor einer Unters...weiter auf 11880
Ich rate dringend dazu - insbesondere bei Geräte-Reparaturen - bei der Firma Oerter vor einer Unterschrift weniger auf das gesprochene Wort, als auf das viele Kleingedruckte zu achten. Mir wurde der Eindruck vermittelt: ja, wir sehen nach, dann rufen wir Sie an, was das kostet. Dass allein dieses „Nachsehen“ mal eben knappe 200 € kostet, etwa so viel wie der Drucker selbst – davon war keinerlei Rede! Gegenleistung: gleich Null: im Repair-Cafe wurde mir später die resultierende Information nach... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Vorsicht, sehr hohe Nebenkosten für Fehlerermittung als Pauschale. Bei mir 190€ Pauschale und 60€ Reparaturkosten. Ein Hinweis auf die hohe Pauschale wird nicht gemacht. Werde die Firma nicht mehr betreten und kann nur empfehlen den Reparaturauftrag zweimal zu lesen.
VORSICHT!! Hat mir ein defektes Gerät verkauft und anschliesend teurer nutzlose Maßnahmen die nichts brachten. Viel Geld und Zeit (verbunden mit unendlich Ärger) verloren mit dieser Frima und ja.
Führt Kunden finanziell hinters Licht mit Kostenvoranschläge!!! VORSICHT GEBOTEN!!!!
Versteckte Kosten werden nicht geäußert, kann hier nur abraten Reparaturen durchführen zu lassen. Neukauf ist günstiger, natürlich nicht bei Oerter, aber überall wo es Drucker gibt.
ACHTUNG! Habe einen Tintenstrahl MFP abgegeben, mit der Bitte um einen Kostenvoranschlag um den Druckkopf zu tauschen (War leicht ersichtlich, dass der im Eimer ist).
Raus kam am Ende 300 Euro Rechnung, mit der Aussage der Druckkopf ist kaputt und kostet 400 € (Gerät hatte damals ca. 400 gekostet). Danke für das Gespräch.
Nach Bitte eines Angebotes für ein neues Gerät kam bis jetzt (4 Wochen) immer noch nichts.
Erste und letzte Mal.
Sehr unfreundlich, versteckte Kosten, bitte bei kleinen Reparaturen auf jeden Fall vermeiden!!!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
!!!WARNUNG!!! Schlampige, teure Reparaturen. Keine Garantie, keine Gewährleistung. Unfreundliches, unprofessionelles Verhalten von allen Mitarbeiern. Relamationen und Beschwerden werden von der GF ignoriert. Firmenfilosofie?
Vorsicht!
Ich kann von einem Besuch nur abraten.
Die Druckerreparatur war zwar erfolgreich, aber gemessen am Neupreis des Geräts viel zu teuer und auch teurer, als vorher mündlich vereinbart.
Erfolglose Druckerreparatur EPSON Workforce
- Reparaturpauschale von 180 Euro zzgl. MwSt bezahlt, aber der Drucker kam mit dem gleichen Fehler zurück wie eingeliefert. Begründung: Ersatzteile nicht lieferbar. Das hätte man ohne weiteres schon mit dem Fehlercode des Druckers herausfinden können. Zudem: Unrichtige Beratung zur Frage, ob sich eine Reparatur lohnt.
Also Vorsicht bei dieser Firma. Ich kann nur abraten!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ich bin mit der Arbeit des Unternehmens mehr als zufrieden. Neben Verlässlichkeit, umfassende Information bei der Beratung und Ergebnis der Reparatur um die Probleme meines Macs überzeugte Oerter mit einem fairen Preis.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Hilfe meine Laptop streikt... Schneller Kundenservice, promte Hilfe und vor allem eine Kundenfreundliche und verständliche Erklärung der behobenen Probleme.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ich habe selten jemand getroffen, der die Bezeichnung Fachkompetenz verdient, aber Herr Oerter auf jeden Fall. Freundlich, günstig, vor Ort ansprechbar und lösungsorientiert. Sehr gerne wieder!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Mensch Ihr seid echte Künstler. Ich bin auch einer, aber nur mit Bildern. Und die kann ich wieder ausdrucken, Dank Oerters
Ein großer Discounter wollte mir nicht helfen und neues Tablet verkaufen. Angeblich konnte man mein Tablet nicht mehr reparieren. Herr Oerter konnte es, danke danke
Ich hatte einen BND Virus und keine Datensicherung. Die Werkstatt installierte alles neu und meine Daten wurden auf eine SD gesichert. Das passiert mir nicht wieder
Der Pixma hätte den B200 Fehler. Laut Foren sollte der Kopf defekt sein. Die bei Oerter machten eine Reinigung, jetzt passt wieder alles.
Kompetent, schnell und super freundlich. Ich habe sehr schnell die Diagnose für mein Laptop erhalten. Der Reparatur-Profi ist ein Geheimtipp und ich kann ihn nur weiter empfehlen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Defekte HDD des Laptops. Gute Beratung über Möglichkeiten. Netter und freundlicher Service sowie Kontakt. Schnelle Abwicklung. Gerne wieder.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Unser Familiendrucker blockierte plötzlich. Nach zwei Tagen war der wieder fertig. Habe noch ganz viele Tinten und kann die wieder verwenden.
Mein iPhone wollte nicht mehr starten. War bei vier Läden in der City. 3 haben abgelehnt und Gravis wollte 2000 Euro für die Datenrettung. Die Oerters machten es für 500,-. Das war es mir echt wert. Also Leute, achtet auf Euere Daten und sichert die.
Wirklich sehr angenehme Atmosphäre, kompetentes und wirklich freundliches Personal.
Auch wenn man hier ein paar Euro mehr bezahlt, weiß ich am Ende alles passt und falls doch mal Probleme auftauchen sollen, wird einem auch gleich geholfen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Industrielle Drucker sind als Neuware gerade schwierig zu finden, nach einiger Suchzeit ist Oerter für mich fündig geworden.
Haben mir heute schnell, unkompliziert und kompetent bei einem sehr speziellen Problem geholfen, das bei Saturn und co. noch nicht einmal verstanden worden wäre.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Achtung! Versteckte Kosten in der Reparaturkostenermittlung von über 200€ sind fällt!
Reparatur + KVA knapp 500€ für einen gebrauchten Laptop... Nie wieder...
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Mein Lenovo startet wieder wie er soll. :)
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Problem mit meinem PC wurde sofort vor Ort erkannt und behoben! TOP!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Bei unserem Epson WF8510 kam ein 0x9 Fehler. Reparatur hat mir 5 Tage gedauert und 300,- gekostet. Hat sich echt rentiert.
Meine Empfehlung. Apple Shop wollte mir ein neues Gerät verkaufen. Dann bin ich lieber zu Orter, meine Daten sind wieder da.
Nette Leute die dort arbeiten, wollen dem Kunden bestmöglich helfen (auch ohne direkt einen teuren Weg zu nutzen), angemessene Preise.
Habe meinen PC dort für 4 Tage abgegeben, weil er sporadisch herunter und wieder hochgefahren ist.
Das Problem wurde am 2. Tag gefunden und nach weiteren 2 Tagen war die neu bestellte Komponente schon eingebaut!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Top Anlaufstelle in Sachen Computer.
Rückruf erfolgt zuverlässig am gleichen Tag.
Beratung am Telefon oder vor Ort ist klasse und kundenfreundlich.
Man hat immer das Gefühl Hilfe zu bekommen.
Man hat nie das Gefühl "Die" wollen nur etwas neues verkaufen.
Klare Empfehlung hier in der Region
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Leider gibt es bei uns in der Umgebung keinen wie euch und gute Werkstätten werden auch immer weniger.
Mein nächstes Gerät werde ich wieder zu euch schicken.
LG Ambert
Danke für die gute Beratung von eurem Techniker. Von nun an achten wir mehr auf die Verbrauchsmaterialien
Nicht schlecht, Xiaomi hat mich an euch weitergeleitet.
Das ist doch mal innovativ.
Ich finde es bemerkenswert das hier auch Fehler zugegeben werden. Rückzahlung angekommen, danke. Komme wieder.
Eine sehrseriöse Firma. Wurde über alles detailiert aufgeklärt. Mein Drucker wurde sogar noch ins Auto getragen. Habe schon an meine Enkel wie versprochen weiter vermittelt. Trotzdem will ich so schnell keine Reperatur mehr haben.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Hier wird einem echt geholfen, mein Samsung Drucker hatte einen Firmwarefehler.
Mir wurde zum Neukauf geraten aber ich hatte noch haufenweise alte Toner, also hab ich es erstmal beim Oerter probiert.
Mit konnte weitergeholfen werden sodass ich die ganzen Toner nicht umsonst gekauft habe und jetzt noch weiterbenitzen kann, vielen Dank!
Klasse Firma. Unser DVD Drucker macht wieder was er soll. Wartung bei Epson wäre im vierstelligen Bereich gekostet. Jetzt nur ein Bruchteil davon. Wir empfehlen Sie in der Ärzteschaft gerne weiter.
Pri Pim Prima.Bin echt geflasht von Ihrem Wissen. Viele Grüße an die nette Dame am Empfang
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ich arbeite nun langfristig mit der Oerter GmbH zusammen und schmeiße keine Geräte mehr weg.
5 Sterne
Eiltermin ausgemacht und zwei Tage später den Drucker wiederbekommen.Lieben Dank Herr Oerter
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Prime Werkstatt: konnten meinen scanner fixen. War die lichtleiste im eimer.
Die bei Oerter nehmen sich richtig viel Zeit, toller Service. Habe Notebook und Drucker dort gekauft. Meine vielen Fragen werden immer schnell beantwortet und übers Internet erklärt. Die können auch meinen Pc fernsteuern.
Oerter reparierte glücklicherweise meinen Samsung. Firmware rein, wie neu.
Da wir auf eine schnelle Hilfe angewiesen waren, hat uns Fa Oerter einen Eilservice angeboten. Kostete zwar einen Aufpreis aber wenn es schnell gehen soll ....
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Wie gut das man hier auch noch Fernseher reparieren kann, so konnte ich mir ein Neukauf sparen!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Danke für den Gratistoner zur Reperatur und den guten Cappuccino zur Wartezeit.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert