Ich war am 4.2.23 in Nürnberg- Langwasser dort ist es sehr schön und übersichtlich. Die Kundenberatung durch Frau Sandra Weber war wie immer absolut kompetent, hervorragend ist ihre Geduld auch wenn mehrere Kunden gleichzeitig etwas von ihr wollen keiner hatte das Gefühl benachteiligt werden einfach Spitze wir gehen immer nur zu ihr.
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Ich war am 15.06.22 beim Service mit einem Apple MacBook, welches länger nicht benutzt worden war und deshalb nichtmehr hochfuhr. Der Bildschirm blieb immer schwarz.
Beim Service bot man mir an, das Gerät für ca. 1/2 Stunde an das Ladegerät anzuschließen, um ggf. den Akku wieder zu starten.
Nach der verstrichenen Zeit teilte mir der Techniker mit, dass das MacBook eine defekte Ladeelektronik hat und zudem auch noch der Akku defekt sei. Das Gerät wäre ein wirtschaftlicher Totalschaden,... weiterlesen
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Der Verkäufer HerrDydlo Markus, beriet mich sehr gut bei der Auswahl für einen Blue-Ray Player, war sehr aufmerksam und hilfsbereit, kann ich nur empfehlen, Fachkompetenz und Freundlichkeit, was will man mehr. 1 A*
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Leider nur 1 Stern, da man den media-markt selbst (und vor allem den herrn der mich vor ort beraten hat) telefonisch absolut nicht erreichen kann. das hat mit KUNDENNÄHE und ERREICHBARKEIT leider so garnichts zu tun. schade, hätte das gerät jetzt gerne bestellt, hab aber meine noch anstehende frage nicht mit dem berater klären können. da kann ich gleich irgendwo im internet bestellen ... PERSÖNLICH und FREUNDLICH geht anders !!!!
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Guten Tag,
hier ein öffentliches großes Dankeschön an den Fachverkäufer Herrn Seitz aus dem MediaMarkt in Nürnberg Langwasser Süd .
Ich haben Herrn Seitz als einen sehr freundlichen und kompetenten Ansprechpartner wahrgenommen und schätzen gelernt. Er nimmt sich ausreichend Zeit für die Anliegen seiner Kundschaft und überzeugt mit seinem fachlichen Kenntnissen.
Gerne wieder!
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Mein Handy zu Reparatur abgeben hatte noch Garantie, hieß net länger wie eine Woche. Nach eineinhalb Wochen angerufen um mich einfach zu erkundigen, wurde mit Reparaturservice verbunden, dieser Herr war sehr unhöflich und genervt am Telefon. Durfte mich total blöd anreden lassen weil ich angerufen habe.
War gestern vor Ort um mich vor dem Kauf eines neuen Laptops zu informieren!
Sehr freundliche und kompetente Beratung; besonders der Herr von Apple hat sich sehr viel Zeit genommen um mich sehr gut zu beraten und zu informieren! Würde jederzeit wieder zu Ihm gehen!
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wir haben Probleme mit einer Waschmaschine neu gekauft die das zweite mal getauscht wurde .Haben das Problem den Verkäufer geschildert und uns wurde gesagt das Gespräch wäre kontraproduktiv er könnte da auch nichts machen.Das Verhalten des Verkäufers uns gegenüber war plus minus null
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Alles in allem ein guter Markt. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Von Auswahl über Service und die Mitarbeiter uneingeschränkt empfehlenswert! Durch das ausgelagerte Callcenter gestaltet es sich etwas schwierig, auf die Schnelle jemanden in den einzelnen Abteilungen zu erreichen.
Hängen leider auch an dem Callcenter der Markttelefonie. Für die Inkompetenz der Mitarbeiter dort, können die Mitarbeiter im Markt jedoch nichts. Ansich ist der Markt gut aufgestellt, lediglich die... weiterlesen
Ich wollte ein ipad pro kaufen, wurde aber als Kunde...weiter auf 11880
Es gibt manche Dinge, die ich ungern online kaufe. Aus diesem Grund habe ich den Media Markt besucht und mir zusammen mit meinem besten Freund eine Waschmaschine angesehen. Ich habe diese gekauft und einen Liefertermin vereinbart. Die Waschmaschine wurde pünktlich von zwei netten Herren geliefert, ausgepackt und angeschlossen. Funktioniert einwandfrei. Ein super Service. Bin sehr zufrieden.
..seit Jahren Kundin und einmal ein Problem mit einem kaputten Gerät. Für einen Sony-Laptop 1600€ bezahlt, 7x in Reparatur, monatelang Wartezeit und die können angeblich keinen Fehler finden und wollen mich mit dem kaputten Gerät abspeisen. Jetzt gehts zum Anwalt!
DANKE MEDIA-MARKT
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Da er der am nächsten gelegene Technikmarkt zu uns ist, gehen wir quasi immer dorthin. Die Auswahl ist in Ordnung, der Service so naja. Nie findet man auf Anhieb den passenden Kundenberater, aber wenn man weiß, was man möchte, dann ist es super, weil die Schlangen nie zu lange sind.
Die Electronikprodukte sind immer Aktuell auf dem Markt. Man kann von verschiedene Markenauswahl, gut vergleichen, was am besten geeignet ist. Gute Auswahl von Artikel. Freundliches Personal. Viele angebote. Grosse Einrichtung
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Keine gute Beratung und zu teuer.
gute beratung und service
Ein typischer MediaMarkt mit typischer MediaMarkt Beratung. Ich persönlich gehe lieber zum kleinen Bruder Saturn, warum auch immer. Wenn man wirklich fachkundige Beratung will, dann sowieso zum Fachhändler. Gut sortiert ist dieser MediaMarkt allerdings, man findet sich auch gut zurecht.
Eben ein Media Markt wie jeder andere auch, von kompetender Beratung kann man leider nicht oft sprechen. Das Sortiment ist jedoch recht groß und auch die Preise passen sich immer mehr dem Internet an.
Der Mediamarkt im Mercado würde von mir eigentlich gar keinen Stern bekommen, dieser kriegt immerhin einen und das auch nur wegen eines ...weiter auf Yelp
Finger WEG | Mediamarkt | Bomann | Waschmaschine | Vangerow | 5 Jahres Garantie | Finger WEG
Ja, ich werde nie mehr bei Media Markt ...weiter auf Yelp
Ich gehe gerne in den Media-Markt, um einen guten Überblick zu erhalten, wenn ich mich für eine Produktkategorie interessiere, und auch um mal bei einem Schnäppchen zuzuschlagen.
Leider sind ab und zu die Geräte, die ausgestellt sind, nicht vorhanden (ist mir zuletzt bei Apple-Produkten so ergangen).
Die Computerabteilung finde ich mittlerweile zu überfüllt und unübersichtlich.
Weiteres Manko: Teilweise sehr lange Wartezeiten im Servicebereich und wenn man einen Verkäufer in der Computerabteilung benötigt.
Ich gucke hier sehr gerne mal durch, manchmal gibt es ganz gute Angebote im Media Markt. Auch das Sortiment istz iemlich groß und für das ...weiter auf Yelp
