Bewertung von gabriele.rokita zu Haartechnologie Brabänder

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Bewertung zu Haartechnologie Brabänder

gabriele.rokita
Der 1. Eindruck war sehr gut, Haarschnitt war gut, Farbe ist nicht so geworden wie gewünscht. Dennoch hatte ich einen weiteren Termin vereinbart, um die Haarfarbe erneut mit einer Fachkraft zu besprechen und es nochmals zu versuchen. Leider hätte ich diesen Termin an dem 1. Tag gehabt, als wegen Corona schon geschlossen war. Der Termin war morgens um 8.00 Uhr. Dieser Termin wurde nicht abgesagt, ich stand vor verschlossener Tür. Vor einigen Tagen hatte ich per Mail um einen Termin in der Woche ab dem 04.05.2020 gebeten, natürlich keine Antwort. Heute habe ich jemanden telefonisch erreicht und habe doch tatsächlich das große Glück schon in 2 Wochen einen Termin zu erhalten. Danke, nicht mehr nötig. Diese Vorgehensweise ist für jeden Berufstätigen nicht akzeptabel! Kundenbetreuung und Pflege geht nun wirklich anders!

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