Nachdem ich einen Artikel reklamiert habe, war es schon schwierig die Ware zurück zusenden. Der Verkäufer wollte es einfach nicht. Dann sagte er ich hätte den Artikel mutwillig zerstört. Was so absurd ist. Das wird sicherlich noch ein Nachspiel haben. Aber für alle die eine solche Erfahrung nicht machen möchten, Finger weg!
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Scam!!!! Bei der Bestellung habe ich mit Paypal bezahlt. Nach einer Woche ohne Neuigkeiten, kontaktierte ich den Shop und deren Antwort war einfach unglaublich (im negativen Sinne). Erst einmal wurde die Anrede vertauscht obwohl ich deutlich vorher meine Anrede angegeben habe und zudem war der oder die Mitarbeiter/in total unfreundlich, sagt mir in vulgärer Sprache, dass ich „verdammt nochmal abwarten“ soll und betitelte mich mit unschönen Worten. Jetzt nach fast 3 Wochen kam immer noch nichts an, aber mein Geld ist weg. Einfach nur unmenschlich. Absolut NICHT weiterzuempfehlen!!
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Oft Ware beschädigt oder defekt oder Falschlieferung. Registrieren Paypalzahlungen nicht und schicken ca. 1 Monat später Mahnbüro.
Aktuell leider unterirdisch. Keinerlei Rückmeldung innerhalb vernünftiger Zeit. Kunde wird dann noch belehrt etc. Die sollten sich auf das Kerngeschäft konzentrieren, dann hätten Sie evtl. weniger Kundenreklamationen und Rückfragen.
Versandzeit wird mit 1-3 Werktagen angegeben.
Nach 5 Tagen wird man vertröstet und alles auf die DHL geschoben. Dass das Paket aber seit 2 Tagen noch nicht übergeben wurde, muss man auch nicht verstehen, oder? Sendungsnummer liegt ja bereits vor.
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Die Qualität der Angebotenen Artikel ist wirklich sehr gut. Auch die Preise sind moderat.
Leider empfinde ich die Versand Abteilung in letzter Zeit mehr als mangelhaft hinsichtlich viel zu langer Lieferzeiten. Nach Rückfrage wird immer nur DHL als Grund angegeben.
Da frage ich mich schon was mir als Verkäufer lieber ist... unzufriedene Kunden oder eine Bindung mit DHL.
Es gibt doch noch mehr Paketdienstleister als DHL.
Als treue und sehr zufriedene Kundin kann ich mit bestem Gewissen Deutschlands Größten Wachtel Shop empfehlen. Hier kann ich sicher sein das meine Wachteln nur das Beste an Futter bekommen. Hochwertige Qualität zählt!!! Gutes Preis- und Leistungsverhältnis!! Schnelle Lieferzeiten!! Gute Verpackung!! Der Kundenservice ist immer für seine Kunden da. Neuste Aktion, Kunden werben Kunden! Natürlich gibt es auch für Neukunden einen Rabatt.
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