Ich bin ein langjähriger Kunde von Taxi Ben und war bisher immer zufrieden. Allerdings war mein jüngstes Erlebnis mit ihnen mehr als enttäuschend. Ich bat den Herrn Ben höflich, das Kartenlesegerät mitzubringen, aber anstatt meiner Bitte nachzukommen, reagierte er außerordentlich unfreundlich und riet mir, ein anderes Taxiunternehmen zu kontaktieren. Das tat ich natürlich auch. Dieses Verhalten war heute unhaltbar, obwohl meine Erfahrungen sonst meist positiv waren.
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