Heute war ich bei ATU Offenbach und ein Mitarbeiter namens Patrick Schneider hat mich sehr sehr geholfen und war sehr nett und mit einem Lächeln empfangen so muss es weitergehen danke
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Heute war ich bei ATU Offenbach und ein Mitarbeiter namens Patrick Schneider hat mich sehr sehr geholfen und war sehr nett und mit einem Lächeln empfangen so muss es weitergehen danke
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Kommen immer durcheinander mit Terminen. Man wartet teilweise ohne Grund, weil die Mechaniker rumstehen und sich unterhalten.
Nie wieder... unfreundliches Personal, zugesagte Preise werden nicht eingehalten.... werde diesem Laden nie wieder betreten!!!!!
Das ATU in Offenbach dessen Dienste ich paar mal in Anspruch genommen habe, kann ich nur sagen , ich bin zufrieden mir wurde jedesmal gut geholfen , die Preise sind annehmbar und das Personal nett und hilfsbereit
Am 18.3.wollte ich telefonisch einen Termin zum Radwechsel vereinbaren. Weil "gerade viel los ist" wollte mich der Mitarbeiter zurückrufen. Darauf warte ich heute noch.
Und wieder und wieder und wieder kein Service. Man hat den Eindruck, ATU braucht keine Kunden. Ich war noch kein einziges Mal rundum zufrieden mit dieser Filiale. Schade eigentlich, denn letztes Mal wurde gesagt, dass das gesamte Team ausgetauscht wurde. Merkt man gar nicht
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Absolut Empfehlenswert. Nach einem geplatzten Kühler bin ich auf der Durchreise hier gestrandet. So einen guten Service habe ich noch nicht erlebt. Man hat innerhalb von wenigen Stunden einen Ersatzkühler mit einem Taxi bringen lassen und meinen aus und den neuen eingebaut. Klima neu befüllt. Das gesamte Team hat meinetwegen Überstunden gemacht, mich mit Kaffee versorgt, da ich ja im Freien warten musste wegen der Coronauflagen. Alle ware super freundlich und ich konnte den Heimweg tatsächlich noch antreten. Nochmals vielen Dank an alle Mitarbeiter.
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Bitte geht woanders hin !!!!
Ich bin Fassungslos, enttäuscht und Wütend. Sowas habe ich noch nie erlebt !!! Von wegen Meisterwerkstatt, es fängt an mit unterbesetztung !!!Konzentrieren sich nicht auf die Hauptteile wieso das Auto da ist !!!! Suchen nach anderen kleigkeiten.
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Die Werkstattleistung des Offenbacher A.T.U. war bisher immer top. Keine "hinterlistigen" Defekte oder "überraschenden" Probleme, sonder immer ein fairer und ehrlicher Umgang mit den Kunden zeichnen diese Filiale aus. Auch die Preise für Ersatzteile und der Stundensatz sind sehr günstig. Im angegliederten Shop gibt es das eine oder andere Zubehörteil, wie Sitzbezüge, Felgen, Wagenpflegprodukte usw. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. so dass man sich immer "gut aufgehoben" fühlt.
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Bei meinem Golf,hatte ich beim anfahren,leichte rasselnde Geräusche,die von der Auspuffanlage ...weiter auf autoplenum
War aus beruflichen Gründen gezwungenermaßen für einige Jahre hier Kunde. Auch wenn das Personal vor Ort recht freundlich ist, wurde immer ...weiter auf Yelp
Ich bin selten irgendwo so freundlich und flott bedient worden wie bei ATU. Das richtige Ersatzteil war dank der kompetenten Hilfe schnell ...weiter auf Yelp
Großer Fachmarkt in der ehemaligen Wald- und jetzigen Rowentastraße. Genügend Parkplätze sind vorhanden, die Zufahrt ist allerdings etwas ...weiter auf Yelp