Dem kann ich zustimmen, dass die logistische Abfertigung bei Fielmann Offenburg nicht klappt....selbst bei terminvoranmeldung nicht.
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Dem kann ich zustimmen, dass die logistische Abfertigung bei Fielmann Offenburg nicht klappt....selbst bei terminvoranmeldung nicht.
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Lange Wartezeiten trotz Termin!
Heute hatte ich meinen ersten Termin für eine Brille.Pünktlich war ich bei Fielmann in Offenburg und wurde unverzüglich angenommen.Zuerst gab es eine Voruntersuchung durch einen freundlichen Mitarbeiter dann ging es ab nach oben zum Optiker.Hier wurden meine Augen von Frau Griechwitz geprüft.Dabei wurde mir von der Frau Griechwietz alles bis ins Detail erklärt...Fantastisch...Hernach hat mich die sehr freundliche Frau Griechwitz noch bei der Auswahl der Brille beraten....wieder im Detail erklärt.... Besser geht es nicht absolut top.....Kann die Filiale von Fielmann in Offenburg nur empfehlen.
Nie wieder unglaublich!! Warte seid 1 Monat auf die Brille und jetzt haben sie die verloren !! Und extrem unfreundlich jeder erzählt Märchen ! Der eine weist vom anderen nichts ! Die Filiale Offenburg ist extrem unfreundlich ! Fazit 1 Monat her und keine Brille aber Geld wurde kassiert !! Jetz drücken sich alle !! Von den konziquenzen
Klasse Beratung - gute Preise
Sehr freundliche Beratung, war immer zufrieden, bin schon mehr als 25 Jahre Kunde bei Fielmann !
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unfreundliche Mitarbeiter... lange Wartezeit für Kleinigkeiten...Mitarbeiter wirken überfordert
Brille schon wieder kaputt - nie wieder
Brille das 4te mal gebrochen, schlechte F Mann Qualität. gehe das nächste mal lieber wieder zum ...weiter auf Opendi
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit der Filiale in Offenburg gemacht. Meine Sonnenbrille war nach knapp zwei Jahren kaputt. Ohne Probleme wurde mir die Brille getauscht und das nach knapp zwei Jahren. Die Bedienung war sehr freundlich. Geht man rein und fragt nach einem Brillenputztuch bekommt man gleich einen Stapel. Wartezeiten gibt es immer bei Fielmann, egal welche Filiale, dafür bezahlt man auch einen günstigen Preis. Daher 5 Sterne.
Fielmann Offenburg kann ich absolut nicht empfehlen. Ich habe noch nie weniger als 45 Minuten warten müssen. Die Filiale ist nicht grundsätzlich voll, aber Türen aufheben und mit dem Glasreiniger Flächen abwischen scheint manchmal wichtiger zu sein als Kunden zu bedienen. Wir haben dort zweimal eine Brille geholt für unser Tochter. Nie mehr, denn die Wartezeiten sind gerade mit Kindern unerträglich. Einziger positiver Aspekt ist die große Auswahl an Brillen.
Sehr überfüllte Filiale. Für eine Beratung muss man sehr viel Zeit mitnehmen. Ich bestelle hier immer meine Kontaktlinsen und das klappt super. Schnell rein, kurz bestellen und ein paar Tage später erhalte ich eine Sms, dass meine Linsen zur Abholung bereit stehen. Telefonisch bestelle ich sie auch öfter und es klappt wunderbar.
1A Service und Beratung!
Absolut top in Bezug auf Service, Freundlichkeit, Beratung und Kompetenz! Auch preislich alles ...weiter auf Opendi