zuverlässig + gut
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Die Kontaktaufnahme im September 2015 ging zügig vonstatten. Bei der Besichtigung des Hausschadens (Regenwassereintritt am Balkon) wurde ein Termin für die Schadensbeseitigung vereinbart; ein Tag vor diesem Termin wurde dieser abgesagt und ein neuer in Aussicht gestellt. Der vom Geschäftsführer zugesagte Telefonanruf innerhalb einer Woche kam nicht. Trotz zweifacher Telefonanfragen (es meldete sich nur die Telefonbox) gibt es bis heute keine Rückäußerung. Diese Kundenbehandlung ist abzulehnen. Inzwischen hat eine andere Firma den Schaden einwandfrei behoben.
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