Habe vor 12 Tagen einen Termin gemacht um 4 neue Reifen bei einem meiner Transporter montieren zu lassen. Der Termin war heute 10 .30 Uhr . Hab den Transporter um 9 Uhr hingebracht und mich vom Mitarbeiter abholen lassen. 14 Uhr war abholtermin! Bei der Abholung sah ich schon das das Fahrzeug noch genauso vor der Tür stand wie ich den abgestellt hatte ! Also rein ins Büro und nachgefragt ! Es wurde stumpf weg vergessen !!! Nachdem ich letztes und dieses Jahr schon große Radlader und Traktorreifen dort gekauft habe was auch nicht immer problemlos war werde ich mich jetzt garantiert nach einem vernünftigen Reifenhändler umsehenden der Laden ist keinesfalls empfehlenswert !!!!!
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Antwort des Inhabers
Sehr geehrter Herr Claus, mit Bedauern haben wir Ihre Rezension zur Kenntnis genommen. Wir haben diesen Vorfall geprüft und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Sicherlich hätte vor Ort eine schnelle Lösung gefunden werden können. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen. Gerne stehen wir Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Reifen Günther Team
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