Es macht immer weniger Spaß. Das Risiko minimierende, aber Gewinn optimierende Konzept weitgehend nur noch Flächen an Fremdbetreiber zu vermieten führt zu Atmosphäreverlust und ist für Kunden irritierend. Das schlimmste Beispiel ist die Ausgliederung und der Umbau der Haushaltsabteilung. Scheußlicher gehts nimmer. Für das rote Eingangstor dort verdient der Gestalter den biggest Looser Preis. Dazu kommt, dass dort nun nicht mehr die Dodenhof Card gilt - weil ja Fremdbetreiber - aber der Kunde... weiterlesen
Bewertungen zu Dodenhof
Wir sind heute extra zu Dodenhof gefahren da es Online einen Mantel für 239 Euro gab
Bei Dodenhof sollte er 299 Euro kosten
Die angesprochene Verkäuferin sagte mir erst morgen würde der Mantel 239 Euro kosten, ich solle morgen wiederkommen oder den Mantel halt Online bei Dodenhof bestellen. Ich bin sprachlos über die Kundenfreundlichkeit dieses Hauses.....
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Schuh nach ca 5 Monaten defekt
Materialfehler lösen sich beide an der gleichen Stelle auf so daß sie schon Löcher auf der boberfläche bekommen!!!
Rückantwort war Überlastung.
Wiege 67kg und ist sicher keine Überlassung.
Dann hätte es kein Schuh werden dürfen...
Kein Umtausch nichts. Jeder ander Händler wäre es Retoure gegangen.
Der Schuh Kauf ist ihn nicht zu Empfehlen Finger weg.
MFG M. Schmidt
Wir haben Schlafzimmerschränke gesucht. Zunächst wollten wir aber unsere Motorradjacke und die Helme irgendwo abgeben einschließen. Am Eingang keine richtige INFO nur Computer. Die Suche nach Schlafzimmerschrank ergab keine Ergebnisse. Nachdem wir weiter im Einkaufzentrum gegangen waren, sagte man uns gehen Sie weiter ca. 100 Meter, dann noch mal fragen. Eine Ablage oder Schließfach gab es leider nur im Supermarkt. Der noch einmal in eine andere Richtung war. Nach gefühlten 15 Minuten waren wir... weiterlesen
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Bin seit 22 Jahren Kundin bei Dodenhof. Es gab sehr gute oder auch mal nicht so gute Einkaufserlebnisse. Was ich allerdings gestern im Lebensmittelshop erlebt habe, ist schon in diesen Coronavirus-Zeiten ganz besonders.
Ich wurde von einer Security-Mitarbeiterin ( den Namen hat sie mir nicht gesagt, sie sei Nummer 302 ) angeschrien, weil ich meinen Einkauswagen nicht in der Hand hatte ....es war von mir ein einfaches Versehen und ich war in einem langen Gang auf der Suche nach Teebeuteln... weiterlesen
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Die Firma: Onlineshop Dodenhof sollte man unbedingt meiden.Die nachträglichen unberechtigten Forderungen,trotz positiver Zusagen am Telefon werden ganz frech ingnoriert.Auch Gutscheine werden nicht verrechnet.Was passiert? Inkasso,das geht immer.Also
Antwort des Inhabers
Haben Anfang September in Posthausen eine Pendelleuchte ausgesucht, die zur Lieferung in 43. Kw avisiert wurde. Lieferung bis heute: Fehlanzeige! Telefonische Nachfrage über kundenunfreundliche Hotline und Anfrage per Mail blieben unbeantwortet. Schade, ein Kunde wurde verloren.
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Antwort des Inhabers
Dodenhof bietet zwar qualitativ hochwertige Möbel an, aber im Reklamationsfall ist der Service ganz schwach. Ich habe vor 7 Wochen eine Esszimmergarnitur (Tisch und 6 Sessel) erhalten, die ich bereits im Oktober 2018 bestellt hatte. Von den Sesseln sind 2 mangelhaft. Den Mangel habe ich vor nunmehr über 7 Wochen angezeigt, außer beschwichtigenden Mails aber noch keinerlei Reaktion erhalten. Dieser Service ist so nicht tragbar. Nun sehe ich mich wohl gezwungen, rechtliche Schritte gegen Dodenhof einzuleiten, damit ich wenigstens den Kaufpreis erstattet bekomme.
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Die Mitarbeiter in Kaltenkirchen sind total unfreundlich und teilweise auch frech zu den Kunden. Auf eine nette Frage kommt eine freche Antwort. Ich habe schon mehr mals nur negative Erfahrungen gemacht.
Heute war aber allerletzte. Habe telefonisch eine Bestellung, die ich von einem Tag gemacht abgesagt, weil das Möbelstück leider bei uns nicht ins Zimmer passt. Der Mitarbeiter war total genervt und gat gesagt, dass meine Bestellung storniert wird. Ich wollte noch was fragen. Aber der Mitarbeiter wollte nichts mehr hören und hat auf meine Frage einfach laut und lange Tschüüüüüüüüß gesagt und aufgelegt, obwohl er meine Frage genau gehört hat. Total die Frechheit
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Ware bestellt, kam schnell. Ein Teil fehlte jedoch. Anruf, Rückmeldung erbeten. Mail bekommen, Ware nicht lieferbar. Kommentarlos. Scheint so, als würde Dodenhof mit Schnäppchenangeboten locken, die dann nicht lieferbar sind. Geld wurde erstattet. Aber außer einer Entschuldigung kam nichts. Nochmal hingeschrieben, meine Entäuschung kundgetan...keine Antwort.
Fazit: So wird das nichts mit dem Online-Shop!!
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Antwort des Inhabers
Nie wieder!
Am 12.12. für mein Kind ein Barbie Traumpferd bestellt, am 19.12. angefragt ob dies noch kommt vor Weihnachten. Rotzfrech wurde mir gesagt das der Bestand falsch war und die Bestellung storniert wurde. Kann man nicht gleich bescheid geben? Das erste und letzte mal dort bestellt!!!
Liefertermin eines bestellten Bettes sollte die 42. KW sein ... Bett bis heute noch nicht da!!!
Nach mehrmaligem "hinterher- telefonieren" bekamen wir heute morgen die Aussage: "Wir können Ihnen den Liefertermin noch nicht nennen!"
Meine Tochter schläft jetzt seit 10Wochen in einer "Übergangslösung" und ich habe in der ersten Januarwoche extra Urlaub genommen um das "Übergangs-Zimmer" zu renovieren. Naja, ich hätte wohl damit rechnen sollen, dass so ein Bett von Dodenhof halt 3-4 Monate später kommt. Am meisten ärgere ich mich über den Kundenservice, der sich trotz Zusagen nicht meldet.
Wir haben jedenfalls mit Dodenhof abgeschlossen!!!
Grottenschlechter Service. Habe eine Badezimmergarnitur gekauft, leider gleich bezahlt und selber abgeholt. Der Spiegelschrank war noch ok, aber zwei Schränke total zerkratzt. Auf meine telefonische und auch schriftliche Reklamation habe ich zwei Wochen lang nur die Bestätigung erhalten, dass sie eingegangen wäre.
Ich hatte zwei Bilder mitgeschickt und wurde dann aufgefordert doch einmal Bilder zu schicken... Alles vorgefertigte Textbausteine.
Apropos Textbausteine: Auf meinen neuerlichen... weiterlesen
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Katastrophe.... Küche gekauft für viel Geld...bis dahin war auch alles gut. Während der Montage hat sich rausstellt dass die Firma falsch gemessen hatte und die Anschlüsse passen nicht. Wir als Kunde müssten uns um ein Klempner kümmern und ihn suchen. Firma dodenhof sagte " wir sind da raus ". Monture waren vorwurfsvoll und sagten, dass es unsere Schuld wäre. Wir suchten ein Gespräch mit Firma Dodenhof mit allen Beteiligten. Es war nicht möglich alle an ein Tisch zu kriegen. NIE WIEDER DODENHOF !!!
WIR HABEN DANNACH DAS BADEZIMMER BEI ZURBRÜGGEN BESTELLT...KLAPPTE TOP.
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Antwort des Inhabers
Immer wieder ein Erlebnis
Bin und war Kunde in der Gartenmöbelabteilung. Gartentisch von Kettler gekauft.Lange Lieferzeit und....weiter auf 11880
Würde heute bei Dodenhof von einer Kassiererin aus der Damenoberbekleidung sehr Oberlehrerhaft über die Verwendung von Plastiktaschen belehrt..."wenn umsonst... dann nimmt man sie natürlich mit ...die sollten mal lieber 5 € kosten" usw usw usw .Ich kam mir vor wie ein kleines Schulmädchen nur die "Kopfnuss "von 1966 fehlte noch...
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Sehr schlechte Kunden Service.Die kimmern sich nicht um die Kunden. Wohnwand vor 4 Monaten bekommen schlechte verarbeitet kratze und viel mehr meldet sich keine.Mindestens 10 Mall angerufen passiert garnix
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Wir sind 1-2x in der Woche bei Dodenhof, die Lebensmittelabteilung ist einfach fantastisch. Wir haben dort aber auch schon Möbel, Kleidung, ...weiter auf Yelp
Unterirdische Beratung und Service
Seit mehr als 3 Wichen warte ich auf eine Garantieleistung für einen Stressless Sessel. Habe nunmehr den 6 Ansprechpartner und einen Termin zum 27.02. um den Sessel zu besichtigen . Der Service ist untererdisch . Nicht Lödungsorientiert bis unfreundlich . Wir haben Möbel im Wert von ca. TEUR 15,0 gekauft und hatten schon bei den Lieferterminen große Schwierigkeiten. Liefertermine wurden avisiert und kurzfristig abgesagt. Ein Leihbett dann erst nach Intervention zur Verfügung gestellt. Wir können nur abraten !!!!!
Freundlich und kompetent am Telefon!
Heute morgen einen sehr großen Schlafzimmer Schrank abgeholt, war ein Ausstellungsstück. Super Service, top verpackt. Alles fachgerecht zerlegt, lies sich super und schnell wieder aufbauen. Gerne wieder.
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Dodenhof ist wirklich ein perfekter Ort zum shoppen für Jedermann.
Meine Mutter und ich besuchen Dodenhof ziemlich oft, da wir in der Nähr wohnen.
Als wir vor kurzem mein Abschlussballkleid kaufen wollten in der Abendmode Abteilung trafen wir auf eine wahnsinnig unfreundlich Verkäuferin, welche uns veranlasst hat unser Kleid bei einer anderen Schneiderin umnähen zu lassen.
Wir waren entsetzt mit welch arroganter Art sie uns gegenübertritt und auch mit einer Auszubildenden gesprochen... weiterlesen
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Gestern einen vorab vereinbarten Termin in der Brautmodenabteilung gehabt.
Es begrüßte uns eine sehr freundliche Verkäuferin mittleren Alters. Zunächst wurde uns etwas zu trinken angeboten , anschließend setzte sich die Verkäuferin zu uns bzw. zu der Braut und erfragte zunächst die Wünsche der Braut.und dann ging es los.., die Dame wurde nicht müde immer wieder neue Modelle herbei zu schaffen. Sie blieb dabei immer in dem grnanntrn genannten Budget. Sie stand der Braut mit Rat und Tat zur... weiterlesen
Die Freundlichkeit und der Kundenservice lassen auf sich warten.
Wie selbstverständlich werden Lieferungen (Term).abgesagt. Nach (. Wo.
kein entgegen kommen oder eine Entschuldigung/ Entschädigung für die nicht gelieferten Möbel. Das ist nicht Kundenfreundlich sondern einfach nur schlechter Service.
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Schlechter Service und Ärger mit der security wegen einem Einkaufskorb. Wir kommen freiwillig nie wieder.
Eine ausgesprochen professionelle, kompetente, sehr gute und sehr freundliche Beratung in der Küchenabteilung - ich bin hellauf begeistert!!! Dazu gibt es eine große Auswahl! Sehr empfehlenswert!!!
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Die ShoppingWelt DODENHOF ist das größten Shopping-Center des Nordens.
Auf mehr als 120.000 Quadratmetern erwartet Sie ein attraktiver Shop- und Dienstleistungsmix (von Apotheke, Reisebüro usw bis hin zu vielen Modegeschäften) dazu gibt es mehr als 5000 kostenlose Parkplätze. Für Frauen reines PARADISE ;)
Aus der Radiowerbungdauerbeschallung meiner Kindheit ist mir, in Verbindung mit Dodenhof, vor allem ein Satz in Erinnerung ...weiter auf Yelp
- bestätigt durch Community
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Ausgezeichnete Bewertung
Eigentlich muss man diese Location aufteilen; ich schreibe hier nur über das Lebensmittelhaus. Es gibt noch ein so viele andere Häuser hier: Möbel und Dekor, Sport, Licht, Kleidung, etc pp
Die Lebensmittelabteilung ist richtig gut, aber nicht günstig. Wer erwartet, hier Schnäppchen zu ergattern, ist fehl am Platz. In den lokalen Werbeblättchen und Tageszeitungen gibt es zwar ständig fette Reklamebeilagen von Dodenhof, aber Lebensmittel sind eindeutig im oberen Preissegment. Gut dem Dinge,... weiterlesen
Antwort des Inhabers
Eigentlich muss man diese Location aufteilen; ich schreibe hier nur über das Lebensmittelhaus. Es gibt noch ein so viele andere Häuser ...weiter auf Yelp
Wer bei Dodenhof einkauft der sollte zwei Dinge haben:
1. Glück, dass er einen kompetenten und motivierten Verkäufer findet.
2. Ein Smartphone mit einer App, um Preise vergleichen zu können.
Dodenhof hat zwar eine riesige Auswahl an Produkten und macht auf viele Einkäufer, insbesondere vom Dorf, einen wahnsinns Eindruck, aber man muss aufpassen, dass man nicht zuviel bezahlt.
Beispiel: Eine Kaltschaummatratze 140 x 200 bei Dodenhof für 1.200,00 €, im Internet für 750,00 €, nach meiner... weiterlesen
- Checkin
- Foto vor Ort
Das ist hier nun ein Spielwaren Geschäft geworden, da gehört meine Bewertung allerdings nicht hin.
Das war einmal ein Verbrauchermarkt mit guten Lebensmitteln!!!
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Wildlachs, Austern, Jakobsmuscheln, Wildgarnelen, Thunfisch und Matjes von der Fischtheke, einfach lecker! Nur noch bis 14 Uhr geöffnet. Aber auf die schnelle noch... weiterlesen
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Antwort des Inhabers
Viele Leute schwärmen immer zu von Dodenhof, “der Einkaufstadt, die alles hat”. Also mussten auch wir mal hinfahren. Sicherlich kann man bei Dodenhof “alles” bekommen: Kleidung, Möbel, Technik, Spielzeug usw. Die beworbene Aussage stimmt streng genommen. Allerdings gibt es bei Dodenhof nicht zwingend etwas, was ich nicht auch woanders bekommen könnte, unter Umständen sogar für einen wesentlich besseren Preis. Auch die Auswahl hatte ich mir wesentlich größer vorgestellt. Wenn man nicht zufällig in der Gegend ist, lohnt ein Besuch nicht wirklich außer man hat Langeweile und nichts besseres vor.
Antwort des Inhabers
Bei Dodenhof in Posthausen findet man eigentlich alles was man so für Heim & Garten sowie an Lebensmitteln benötigt. Wir kaufen hier inzwischen sehr viel von Gartenmöbeln über komplette Zimmer bis hin zur Kaffeemaschine. Bei den Preisen ist teilweise noch etwas Spiel. Man bekommt hier mit der Dodenhof-Card auch Punkte für den Einkauf die man später mit anderen Einkäufen verrechnen kann. Service und Beratung sind sehr gut und bei Reklamationen wird hier meist anstandslos geholfen.
Das Dodenhof Posthausen liegt in unmittelbarer Nähe der Ausfahrt Posthausen auf der A1 Autobahn. Entsprechend ist es leicht zu erreichen und ich habe auch dort schon viele Stunden verbracht.
In letzter Zeit gab es einige Umbauarbeiten und langsam hat es sich zu einem richtigen Einkaufsparadies entwickelt.
Das Warenangebot ist wirklich gigantisch und man könnte theoretisch ein komplettes Haus in Dodenhof einrichten, denn es gibt alles von Möbeln bis zur Technik.
Leider muss ich dennoch sagen,... weiterlesen
Dodenhof ist nicht nur ein Möbelhaus, sondern eine kleine Einkaufsstadt in Kaltenkirchen. Es gibt eine riesige Auswahl in den Bereichen Mode (Esprit), Möbel und Haushaltsbedarf. Von Sonderangeboten abgesehen sind jedoch keine Schnäppchen zu machen. Wenigstens sind die Gänge breit, die Flächen sauber und die Ware ist übersichtlich päsentiert. Die Verkehrsanbindung mit der AKN könnte besser sein, da vom Bahnhof aus noch ein Fußweg von ca. 10 Minuten zurückzulegen ist.
Seitdem ich klein bin kenne ich Dodenhof. Auf einen dortigen Besuch hatte ich mich immer sehr gefreut, denn das hieß, dass meine Eltern mich erst einmal zusammen mit meinem Bruder in der Spielzeugabteilung parkten, um ungestört einkaufen zu können. Als Kind war die Größe der Anlage wirklich beeindruckend. Damals gab es den Slogan: "Die Einkaufsstadt die alles hat". Und das stimmte wirklich. Von Lebensmittel. über Unterhaltungelektronik, Gartenartikel, Bekleidung, Spielzeug bis hin zur... weiterlesen
Dodenhof in Posthausen gefällt mir sehr gut. Es ist ein großes, aber doch irgendwie familiäres Einkaufszentrum. Die Auswahl ist sehr groß, man findet dort auch viele qualitativ hochwertige Artikel. Mir gefällt der Service besonders gut: Die Mitarbeiter/innen sind freundlich und helfen einem auch weiter, wenn man mal etwas nicht gleich findet. Lediglich die Erreichbarkeit von Bremen aus mit öffentlichen Verkehrsmitteln könnte besser sein, was aber nicht direkt an Dodenhof liegt, weshalb es keine Abwertung gibt. In der Nähe des Einkaufszentrums befinden sich dazu noch Aldi oder McDonalds. Alles in allem also sehr empfehlenswert, deshalb fünf Sterne.
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Ausgezeichnete Bewertung
Auf unserer Suche nach einem passendem großem Ecksofa, war ich in diversen Möbelhäusern als auch im Internet unterwegs.
Internet kam für Uns allerdings nicht in Frage, denn die Sitzqualität kann man schlecht über ein Bild beurteilen.
Also führte uns der Weg nach Dodenhof.
Nach diversen Abteilungen wie Lampen, Stühle& Tische sind wir ins zweite (oder dritte?)Stockwerk gefahren und waren bei den Sofas angelangt.
Ein tolles Sofa wurde auch schnell entdeckt, das Sofa hat alle anderen um Längen... weiterlesen
In Bezug auf eine fachliche Küchenberatung aus unserer Sicht leider nur 2 Sterne (auch Preislich leider bei gleichen Geräten und gleichem Service leider 20% am Ziel vorbei), der Zuschlag ging an einen großen FachMarkt im Bremerland. Klamotten kaufen wir hier jedoch immer wieder gerne, tolle Beratung und Super Qualität!!! Hier sind wir langjährig Kunden und bleiben es... man sollte sich aber auf das konzentrieren was man perfekt beherrscht, so unsere Meinung.
Dodenhof komme ich vorbei wen ich auf den Weg nach Vreden bin. Das so Risk das mann sich Vorlaufen Kann.und ist Kult.
Antwort des Inhabers
Der Slogan lautet "Dodenhof, die Einkaufsstadt, die alles hat!" Und so ist es auch (fast) immer. Man bekommt hier wirklich alles, aber die Preise sind recht hoch. Um Markensachen zu bekommen und dem allgemeinen Kaufrausch zu verfallen ist es hier herrlich. Der Parkplatz ist riesig, ich habe noch nicht erlebt das er voll ist. Dodenhof besitzt eine eigene Tankstelle, die preislich immer unter den Tankstellen in der Umgebung liegt. Gleich nebenan gibt es auch noch einen Obi-Baumarkt und ein McDonalds.
Die Einzelhandelsfachkräfte sind sehr kompetent. Im Bereich Herrenbekleidung, Computer und HiFi wurde ich immer gut Beraten.