Unglaublich, das habe ich in meinen 45 Jahren noch nie erlebt:
Ich habe am Donnerstag 28.11.2019 in der Praxis angerufen und nach sehr langer Wartezeit am Telefon einer netten Sprechstundenhilfe meinen Fall schildern können.
Leider sind Termine für frühestens 04/20 zu vergeben, aber freitags zwischen 8Uhr und 9Uhr ist offene Sprechstunde, hier kann ich gerne (gleich schon morgen) vorbeikommen. Nachdem hier der Andrang aber groß ist, wurde mir empfohlen, gg 7:15 Uhr da zu sein. Ich war um 7Uhr... weiterlesen
da und die erste. Als um 8Uhr die Tür geöffnet wurde, hatte ich der Sprechstundenhilfe erneut meinen Fall geschildert. Ich wurde verständnislos - mit den Worten, dass ich wo anders angerufen haben muss - angesehen, denn A) ist offene Sprechstunde Montag Dienstag Donnerstag und B) mein Fall kein Notfall. Sehr arrogant wurde mit ein Termin für 04/20 angeboten.
Die Tatsache, dass das Gespräch auf meinem Handy zu sehen war, ich das Wissen von 7.15Uhr wg großem Andrang und Termin frühestens 04/20 hatte, wurde igoriert.
Sehr schade dass es in Pfaffenhofen keine Alternative gibt und man sich als Patient so etwas gefallen lassen muss.[verkleinern]