Sehr unfreundlich!!!
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Null Service und absolut unfreundliche Leute. Soll bei ner anderen Firma anrufen ... nie wieder!
An 28 Tagen Bestrahlungstermine, alle zu unterschiedlichen Zeiten. Termine konnten nur von Tag zu Tag festgelegt werden. Alle Fahrten super pünktlich begonnen und ausgeführt. Fahrer waren nett und zuvorkommend. Herzlichen Dank an das Büro- und Fahrer-Team.
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Unglaublich. Man ruft an. Man wartet. Und bekommt AUF NACHFRAGE gesagt, es gäbe leider keinen Wagen. Warum bekommt man es nicht gleich gesagt?
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Hatte 6 Wochen an 3 Tagen Chemofahrten. Morgens hin, mittags zurück. Hinfahrzeiten standen fest und wurden schriftlich im voraus gebucht, Rückfahrten ab Krankenhaus auf Abruf. Alle Fahrer waren morgens sehr pünktlich da, auf Abruf habe ich in der Mittagszeit nie länger als 15 Minuten warten müssen. Hat wirklich toll geklappt.
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Das letzte Mal bin ich im September diesen Jahres (also ziemlich aktuell) innerhalb von Pforzheim mit dem Taxi gefahren! Bisher hat bei "Taxi" auch immer alles super geklappt, - so auch diesmal! Die Dame am Telefon war freundlich und das Taxi war nicht einmal 10 Minuten später vor Ort. Der Fahrer war gesprächig und nett! Auto war, wie ich es bisher von den Taxen gewohnt war, sauber. Preislich nimmt sich das Taxi vom Minicar fahren nicht viel, ich bevorzuge die Taxen weil sie, bei mir zumindest, bisher immer schnell und zuverlässig vor Ort waren!
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Es kann doch nicht sein, dass Montags Nachts nur ein Taxi in ganz Pforzheim und Enzkreis unterwegs ist und dieses "nicht erreichbar" ist. Vor allem wenn gerade Events wie der Abimove oder die Pforzheimer Messe sind. Zwar netter Kundenservice, aber schlechte Planung. Letztendlich durften wir umsonst eine Stunde am Hbf in der Kälte warten und mussten mit dem Zug heimfahren. -.-