Kurzer Anruf vorher.... Und das Auto stand zur Probefahrt parad. Sehr freundlicher und kompetenter Chef. Kaufabwicklung und Service war problemlos. Immer wieder gerne. Sehr zu empfehlen!
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Kurzer Anruf vorher.... Und das Auto stand zur Probefahrt parad. Sehr freundlicher und kompetenter Chef. Kaufabwicklung und Service war problemlos. Immer wieder gerne. Sehr zu empfehlen!
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Wir waren bei Autoscout 24 auf die Fa., Reck aufmerksam geworden. Telefonisch kurz Bescheid gegeben, dass wir vorbei kommen und schon ging's los. Völlig unproblematisch und innerhalb kurzer Zeit konnten wir 2 Autos probefahren und waren von dem Service und der Freundlichkeit völlig begeistert. Bis dato hatten wir schon einiges an mehr oder weniger motivierten Autohändlern erlebt. Die Firma Reck gewinnt hier mit Abstand und zu Recht 5 Sterne für Kompetenz und Service.
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hallo, am 19.11,2018 musste ich am Morgen nach Ravensburg fahren, es hat sich an diesem Tag Schneefall angemeldet. Ich hatte noch keine Winterreifen montiert. Das Autohaus hat sich bereit erklärt ohne Termin schon um 8.00 Uhr meine Winterreifen zu montieren. Das nennt man eine super Serviceleistung. Weiter so. Dankeschön nochmals.
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Auf einem Ausflug am späten Nachmittag mit meiner halbseitig gelähmten alten Mutter bin ich mit meinem Fahrzeug im Schlamm nahe der Straße festgesessen. Der ADAC vermittelte das Autohaus Reck. Die Umstände meiner Situation ließen Herrn Reck sofort handeln, ohne auf seine Mitarbeiter zu warten, obwohl er selbst gerade Schonung sehr nötig gehabt hätte. Da ich die dann erfolgte Bergung hätte bezahlen müssen, setzte sich Herr Reck beim ADAC dafür ein, dass dieser die Kosten dafür übernahm. Von mir wollte er nichts erstattet bekommen. Hier war nicht nur außerordentliche Hilfsbereitschaft am Werk sondern auch großes Einfühlungsvermögen.
Norbert Häring, Karlsruhe
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