Vor dieser Hausverwaltung kann man nur warnen!
Die Mitarbeiterinnen sind überwiegend unfreundlich und die Umgangsformen des Chefs sind unbeschreiblich schlecht.
Bei Kontaktaufnahme hat man den Eindruck man stört, und zwar immer.
Als wir ein inhaltlich falsches Versammlungsprotokoll reklamierten, ist der Chef am Telefon völlig ausgerastet, das hat man noch nicht erlebt. Als Kunde ist man dort maximal Bittsteller und von Gnade und Laune des Chefs abhängig.
Die Firma stellt sich zwar... weiterlesen
Klug Ewald Hausverwaltung
Bewertungen zu Klug Ewald Hausverwaltung
Am liebsten würde ich diesem ein Null Bewertung abgeben! Unverschämter und sehr unkompetenter Hausverwalter! Habe mehrere Wohnungen, daher viele Vergleiche, wie ordnungsgemäße Hausverwaltungen arbeiten. Dieser jedoch nimmt die Interessen und Anliegen der Eigentümer überhaupt nicht wahr, verbietet den Mund mit unverschämter Art und Weise. Eine Klage gegen ihn steht mir auch bevor.
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Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit dieser Hausverwaltung gemacht und kann nur raten, sehr vorsichtig bei Genehmigungen von Beschlüssen zu sein. Der Verwalter hatte versucht, bei der Eigentümerversammlung unter Punkt Verschiedenes eine Erhöhung seiner Verwaltervergütung zu beschließen. Ich hatte gegen diesen Beschluss gestimmt u. letztendlich auch geklagt, weil er mir gegenüber seiner Tätigkeit als Verwalter nich in ausreichendem Maße nachgekommen ist, sowie bei telefonischen Anfragen... weiterlesen
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Wie mein Vorredner sagt: Finger weg von Hausverwaltung Klug!! Ich muss ergänzen - per Telefax gehen die Infos auch nicht durch. Maximal unfreundliche Mitarbeiterin erlaubt das Senden von dringenden Informationen lediglich per Post. Sie weigerte sich, die Informationen am Telefon entgegenzunehmen und zu notieren und reichte den Hörer an ihren kundenvergraulenden Chef weiter. Dieser legte nach meinem Anliegen dann auf, ohne fertig zugehört zu haben. "Soll ich noch jemanden anstellen, um E-Mails zu beantworten?"
An Rückständigkeit und Serviceunfreundlichkeit nicht zu überbieten!!
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Unglaublich wie diese Firma im 21.Jahrhundert arbeitet. Kommunikation nur per Telefon, Briefpost oder Telefax möglich, Email existiert nicht. Meine Anliegen wurden gar nicht oder nur teilweise beantwortet. Die Eigentümerversammlung im Juni 20 wurde wegen Corona abgesagt und durch eine schriftliche Abstimmung über den Haushaltsplan ersetzt. Das war noch in Ordnung. Als die Eigentümer um eine neue Versammlung baten, wurde diese widerwillig im Juli 20 angesetzt. Bereits nach 15 Minuten... weiterlesen
Hallo Zusammen,
was soll ich sagen,...
Ein unfassbarer Service! Wie sich so ein Unternehmen halten kann ich mir ein absolutes Rätsel. Die Sekretärin ist unhöflich und will am Liebsten keinen Anruf empfangen. Ich habe Sie darum gebeten, einen Rückruf von Herrn Klug zu erhalten. Die Aussage war: "muss das sein ich habe noch andere Kunden". Ich war schockiert. Habe dann aber tatsächlich einen Rückruf erhalten. Leider wurde ich vom Geschäftsführer angeschrieben und bedroht. Ich hätte angeblich... weiterlesen
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Hallo Zusammen,
was soll ich sagen,...
Ein unfassbarer Service! Wie sich so ein Unternehmen halten kann ich mir ein absolutes Rätsel. Die Sekretärin ist unhöflich und will am Liebsten keinen Anruf empfangen. Ich habe Sie darum gebeten, einen Rückruf von Herrn Klug zu erhalten. Die Aussage war: "muss das sein ich habe noch andere Kunden". Ich war schockiert. Habe dann aber tatsächlich einen Rückruf erhalten. Leider wurde ich vom Geschäftsführer angeschrieben und bedroht. Ich hätte angeblich... weiterlesen
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