Rosenkranz & Wasmund haben mein Vertrauen in professionelle Arbeit erschüttert und fielen mir durch fehlerhaftes Arbeiten und schlechten Kundenservice auf.
Beim ersten Termin ging es um das Anbringen unseres Waschtisches. Ein offensichtlich schiefer Dichtungsring machte dann leider einen zweiten Termin nötig, bei dem unnötig Zeit verschwendet worden ist, sodass am Ende die Ausbesserung des überflüssigen Fehlers fast genauso teuer war wie der erste Termin. Bei entsprechender Kontaktaufnahme wurde mein Anliegen erst vertagt und später mein Standpunkt in Zweifel gezogen, keine Spur von Verständnis oder Kulanz.
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