Als ich vom Urlaub wieder zurück kam musste ich leider feststellen dass meine Waschmaschine nicht mehr funktionierte nach langem Überlegen einen Fachmann zur zustelle zu holen fand ich diese Telefonnummer dieses elektrokundendienst das nach einem kurzen Telefonat wurde ein Termin vereinbart der Monteur kann innerhalb von 2 Stunden und reparierte innerhalb von 10 Minuten meine Waschmaschine zum Glück war nichts weiteres kaputt und der Monteur fand das Problem sehr schnell und löste es zu meiner... weiterlesen
Bewertungen zu Hausgeräte Kundendienst Günter Brechtel
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Sehr kompetente Werkstatt, pünktlich, freundlich, zuverlässig. Immer wieder. Kann man nur weiterempfehlen.
Peter Knott
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Wir hatten heute mit Hr. Brechel zu tun, da unser Kühlschrank eines nagelneuen Hobby Wohnwagens defekt war. Hr. Brechel kam direkt zu uns auf den Camping Platz, super unkompliziert und sehr sehr kompetent mit lustigen Sprüchen auf den Lippen. Innerhalb 1h war alles repariert und der Kühlschrank läuft wie eine 1. Wir würden den Kundendienst jederzeit weiter empfehlen!!! Einfach klasse!
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Service Perfekt
Wir sind sehr zufrieden mit der Reparatur!
Unser Kühlschrank hatte einen Defekt nach unserem Urlaub. Und klar, auf Grund der Urlaubssituation an sich haben wir nicht sofort einen Termin bekommen. Herr Brechtel ist jedoch sehr professionell und fachmännisch vorgegangen und obwohl der Fehler nicht trivial war, hat er den Kühlschrank zu unserer vollsten Zufriedenheit wieder zum Laufen bekommen!
Herzlich Dank nochmal an dieser Stelle.
Nachträglich nochmals ein ganz großes Dankeschön an Herrn Brechtel, sowie die nette Dame am Empfang!
Selten ist mir so viel Fachkompetenz entgegen gekommen, wie in dieser Firma!
Hier wird noch repariert und nicht nur getauscht...nochmals herzlichen Dank an die Firma!
Der mit dem verklebten Kühlschrank
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Seit Tagen versuche ich den Hr. Brechtel zu erreichen. Zu den im AB genannten Zeiten als auch von der Sekretärin angegebenen Bürozeiten ist der Mann nicht erreichbar! Ist Herr Brechtel überhaupt existent?
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Herr Brechtel war absolut freundlich und hat bereits am Telefon genau erkannt, wo da Probem lag. Es war offensichtlich, daß er sich in seinem Fach überragend gut auskennt.
Er gab mir auch von sich aus noch ein paar sehr wertvolle Tips.
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Der Kundendiensttechniker war arrogant. Hat mir nur auf Nachfragen Antworten gegeben (für 7 Euro/5Min). Der die 20 Minuten haben mich 90 Euro gekostet und gebracht hat es nix. Fehler ist imme rnoch da und ein 2. mal lasse ich den nicht kommen. Kaufe jetzt ein neues Gerät - Aber nicht von Elektrolux.
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Ein großer Daumen nach unten für die Sekretärin die am Freitag Nachmittag nicht ans Telefon geht und sogar mich am Telefon abdrückt!!! Da ich in der Nähe war, stattete ich Ihr einen Besuch im Büro ab ….
…. Prost an die Sekretärin die sich schon ein Flasche Sekt geöffnet hat, um sich schon aufs Wochenende einzustimmen!!
Da war Sie ganz baff, übrigens hat Sie es nicht einmal geleugnet. Sich aber auch nicht entschuldigt.
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Leider war die reparatur meines Küchengerätes nicht fachmännisch und hätte ohne mein Einschreiten zu unnötigen Kosten geführt.
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schnell und zuverlässig
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- Checkin
Schnell und zuverlässig