heute einen dacia logan mcv comfort bei auto kraus gekauft ,super autohaus ,super autoverkäufer Alexander Rank,bin sehr zu frieden und kann dieses autohaus nur empfehlen!! mit freundlichen grüßen ein zufriedener kunde Jürgen Rieß
Bewertungen zu Automobile Kraus GmbH
- bestätigt durch Community
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Ausgezeichnete Bewertung
Das Autohaus Kraus existiert an dieser Stelle nicht mehr.
Da es sich hier um einen Partnereintrag handelt, kann ich das nicht über entsprechende Schaltkästchen zur Löschung melden.
Also melde ich dies hier über ein update meiner ursprünglichen Bewertung und gebe dadurch auch noch ein paar Hintergrundinformationen. Meine ursprüngliche Bewertung folgt am Ende diese updates.
Als ich nicht mal ganz Ende November 2021 einen Werkstatttermin benötigte, sagte mir die Disponentin für... weiterlesen
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Wir strandeten im Januar unfreiwillig mit gelber Motorkontrolleuchte in Regensburg und brachten unser Auto ins Autohaus Kraus. Wir kommen aus Sachsen und hofften auf eine schnelle Weiterfahrt. Unser Auto entpuppte sich als wirklich harte Nuss und die Reparatur dauerte seine Zeit. Herr Tobias Dorfner stand stets mit mir in Kontakt und beriet mich ehrlich und informierte mich über jeden einzelnen Schritt. Durch sein tolles Engagement konnte der Schaden auf ein erträgliches Mindestmaß reduziert werden und wir haben unser Auto intakt wiederbekommen. Vielen vielen Dank. Wir empfehlen Sie und Ihr Team sehr gerne weiter. Viele Grüße aus Sachsen
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Dieses Autohaus kann ich guten Gewissens weiterempfehlen. Als Nichtkunde benötigte ich einen Termin für eine größere Reparatur (Austausch des Zahnriemens). Den bekam ich binnen 2 Wochen. Auch die Bereitstellung eines Leihfahrzeugs für die Reparaturdauer (1 Tag) war kein Problem. Ein Highlight in der Servicewüste Deutschland!!
Habe heute hier den schlechtesten Service erlebt in meinem Leben.
Neues Auto, nach 4.500 km leuchtet die Reparaturanzeige auf.
Das Auto muss in Werkstatt bleiben, da man nicht rausgefunden hat was der Grund ist.
Man konnte mir weder ein Leihauto anbieten noch einen Nachhause-Fahrservice. Lediglich 5 € für ein Taxi hat man mir angeboten. Dafür kann ich in ein Taxi grad mal einsteigen.
Auch kein Wort des Bedauerns oder der Entschuldigung habe ich gehört.
Am liebsten würde ich den Verkauf rückgängig machen.
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Sehr schlechte Kundenbetreuung! Kompetenz für eAutos (ich wollte einen ZOE leasen) scheiterte schon beim erstellen eines ehrlichen Angebotes! Ich glaube aber, es lag eher an dem Unwillen ein Elektroauto zu verkaufen. Na klar war die Aktion vom ADAC nicht der Gewinnbringer für das Autohaus aber dann muss ich auch ehrlich zu den Kunden sein und nicht versuchen sie mit fragwürdigen Methoden abzuwimmeln. Naja ich werde mal wieder eine Kundenbeschwerde bei Renault über das AH einreichen! Ist dann schon die zweite! Ich persönlich kann das AH niemanden empfehlen, mehrfach schon schlechte Erfahrungen gemacht!
Es gibt deutlich besser AH für Renault/Peugeot in Regensburg und dem Umland!
Fair kompetent und ehrlich
Alles Termingerecht und ohne unnötige Zusatzarbeiten. Nette und fachkompetente Mitarbeiter, ich bin ...weiter auf KennstDuEinen
Bewertung entfernt ?
" Ihre Bewertung für Automobile Kraus GmbH vom 08. 06. 2016 wurde uns als fragwürdig gemeldet, da ...weiter auf KennstDuEinen
Radiocode habe ich verloren, konnte sofort vorbeikommen und das ganze kostenlos DANKE an das Renault - Team
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Klasse Werkstatt
Fahrzeug war eher fertig wie vereinbart.
Sehr gute Werkstatt.
Sehr gute Betreuung durch Kundendienstberater und Servicepersonal.
tolle Werkstatt
Gemütliche Cafeteria um Wartezeiten zu überbrücken. Gute Rechnungserklärung.
Kundendienst wie immer sehr ...
Kundendienst wie immer sehr zufrieden. Habe und werde den Service weiterempfehlen.
Werkstattbesuch
Freundliche Mitarbeiter und Chef, man fühlt sich gut aufgehoben.
Tolles Autohaus
Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung.
Sehr gut war die...
Sehr gut war die Bereitstellung eines Leihfahrrades.
Prima Service!
Wagen war zur Inspektion, hat Dank regelmäßiger „Pflege“ im Autohaus Kraus inzwischen über 180000km ...weiter auf KennstDuEinen
Eine super Leistung in schöner Atmosphäre
Zunächst war ich einmal hier, um Fragen zu meinem Auto zu klären. Ich wurde sehr gut beraten und ...weiter auf KennstDuEinen
Guter Service
Zeitnahe Abwicklung, rundum zufrieden.
Wartung (jährlich)
Exzellenter Service. Freundlich, kompetent. Diese Erfahrungen mache ich seit Jahren
Von A-Z alles TOP!
Fehlerspeicher hat aufgeleuchtet – schnelle Diagnose und Reparatur (2,5 Stunden).
Frontscheibenaustausch
Schnell, unkompliziert, transparent; sehr gute und fachliche Beratung.
Auto-Kundendienst
Kundendienst bei Reparaturen/ Inspektionen. Ich bin an Termine erinnert worden und habe zeitnah und ...weiter auf KennstDuEinen
Service hervorragend
Zwischeninspektion, alles super!
Sehr guter Service
Gute Erfahrungen beim Räderwechsel
Reparatur
Ich habe entgegen der ganzen tollen Bewertungen auf dieser Seite eine miserable Erfahrung gemacht. ...weiter auf KennstDuEinen
TÜV & AU
TÜV und AU, Freitag Mittags abgegeben und nach 1 Stunde war mein Auto komplett fertig.
Werkstatt Termin
Sehr gute Leistung.
Sehr gut
Guter Service beim Werkstattbesuch.
Sehr gutes Autohaus
Immer guter und schneller Service.
Inspektion und Reparatur
Ich hatte mein Auto zum Kundendienst und Reparatur im Autohaus. Die Beratung bei Reparaturannahme ...weiter auf KennstDuEinen
Inspektion und Reparatur
Ich hatte mein Auto zum Kundendienst und Reparatur im Autohaus. Die Beratung bei Reparaturannahme ...weiter auf KennstDuEinen
Werkstattbesuch
Sehr freundlich, sehr kompetent, immer wieder gerne.
Werkstatt
Wunderbare Atmosphäre, Alles perfekt!
Werkstattbesuch
Die freundliche Art der Mitarbeiter ist beneidenswert. Man fühlt sich in diesem Autohaus eben sehr ...weiter auf KennstDuEinen
Werkstattbesuch
Ich hatte mein Auto bereits zum 3. Mal beim Autohaus Kraus. Ich bin jedes Mal sehr zufrieden. Es ...weiter auf KennstDuEinen
Kundendienst und Reifenwechsel
Fahrzeug wurde mir im gewaschenen Zustand übergeben. Ich kann das Autohaus nur weiter empfehlen. ...weiter auf KennstDuEinen
Werkstattbesuch
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz wird beim Autohaus Kraus ganz groß geschrieben. Die ...weiter auf KennstDuEinen
Automobile Kraus ist ein Graus. Üble Abzockerwerkstatt, oder soll ich sagen, die werden dem allgemeinen Ruf von Autowerkstätten mehr als ...weiter auf Yelp
Ist doch schön, wenn es auch am Samstag möglich ist, in einer Autowerkstatt gewisse Kleinigkeiten ausführen lassen zu können.
Nettes ...weiter auf Yelp
Auto gekauft und alle 3 Wochen nervende Defekte. Erst war man noch freundlich, was mit jedem Besuch ...weiter auf autoplenum