Eine mir nahe stehende Person hatte nach einem Sturz starke Schmerzen am Handgelenk. Also fuhr ich sie zum Hausarzt, der mit einer Röntgenaufnahme feststellte, dass ein Knochen der Hand gebrochen war. Mit dieser Diagnose schickte er uns zur „Chirurgische Praxis und Praxisklinik Dr. Thomas Bäuml“ in der Günzstraße 4. Wir fuhren direkt hin.
Da gibt es einen kostenlosen, zu den drei dortigen Ärztehäusern gehörenden Privatparkplatz mit vielen freien Plätzen, die kostenlos und zeitlich unbegrenzt... weiterlesen nutzbar sind, einer direkt vor der richtigen Tür. Die Praxis liegt im ersten Obergeschoss und wäre behindertengerecht zu erreichen, denn bei der Haustür gibt es keine Stufe und der Fahrstuhl ist geräumig und bequem zu erreichen. Wir aber nahmen die kühl und nüchtern wirkende Treppe – hinauf, hinunter nicht mehr.
An der Rezeption der Praxis trafen wir zwei junge Damen, eine sehr freundlich und hilfsbereit, die andere etwas hochnäsig und arrogant, letztere erledigte die Formalitäten routiniert, wenn auch etwas ruppig. Das Wartezimmer hat etwas vom Saal einer Tanzschule: ein großer Raum mit Stühlen die Seiten entlang, und in der Mitte eine große freie Fläche.
Die Wartezeit dort betrug erstaunlicher Weise nur wenige Minuten, dann hatte Herr Dr. Bäuml Zeit für die mir nahe stehende Person und behandelte sie in emphatischer Weise, dabei auch respekt- und rücksichtsvoll. Das Anlegen des Gipsverbandes erledigte die freundliche Arzthelferin in sehr schonungsvoller und einfühlsamer Art.
Nach Verlassen der Praxis fiel uns ein, wir sollten ja einen Folgetermin für den nächsten Freitag vereinbaren; das hatten wir vergessen. Also riefen wir dort an, hatten die etwas unfreundliche Arzthelferin am Telefon, die schnippisch sagte, wieso riefen wir denn an, es sei doch für uns schon ein Termin für Montag eingetragen ...
Nachtrag:
Den Namen der Location kann ich hier beim entsprechenden Feld der Location-Infos leider nicht in den aktuellen Namen „Chirurgische Praxis und Praxisklinik Dr. Thomas Bäuml“ ändern, da es sich um einen Partner-Eintrag handelt, bei dem dies für mich nicht editierbar ist.[verkleinern]
