Leider bin ich auf den Verkehr zwischen donauwörth und ulm angewiesen wenn ich nach oder von Berlin fahre. Wirklich, wirklich jedes mal hat der agilis zug Verspätung! Schon drei mal habe ich deshalb meinen Anschluss verpasst. Einfach nur unfähig..
Bewertungen zu Agilis Eisenbahn- und Verkehrsgesellschaft
12 jährige Schulkinder die täglich mit dem Zug von Abensberg nach Gundelshausen fahren, wurden in Saal vom Zugbegleiter aus dem Zug geschmissen. Grund dafür war eine App am Handy, die gerade nicht funktionierte. Ein hoch auf den Zugbegleiter. Sie können sehr stolz auf sich sein. Menschlichkeit geht in diesem Land leider verloren. Ich wünsche Ihnen für Ihre berufliche Laufbahn alles gute. Solche Menschen braucht das Land.
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Unfreundliches und trotziges Personal, trotz 365€ Ticket muss ich 60€ zahlen.
Schrecklich unzuverlässig. Manchmal kommt der Zug und manchmal nicht, manchmal gibt es Ersatzschienenverkehr und manchmal eben auch nicht... und wenn der Ersatzbus kommt mussten wir Glück haben um mitgenommen zu werden, da er uns entweder nicht einsteigen lässt oder einfach an uns vorbeifährt.
Zudem ist das Personal oft unfreundlich und schrecklich streng oder wirkt sehr gestresst/genervt was oft an den Fahrgästen ausgelassen wird.
Saubere und pünktliche Züge, das Personal ist auch immer nett und hilft einem gerne wenn man Z.B. Fahrräder in den Zug mitnehmen möchte
So katastrophal wie das ganze System Bahn in Deutschland. Ständig verwirrende und falsche Informationen in Netz, Aushängen und sogar der Richtungsangabe am Zug.
Einfach schlecht.
11.09
Zug Richtung Ingolstadt. Abfahrt Dillingen 06:32 wurde abgesagt. Schienenersatzverkehr nach Blindheim hat mit Verspätung funktioniert, aber in Blindheim mehr als 2 Stunden gewartet bis ein Zug nach Donauwörth fährt. In dieser Zeit sind 2 SEV Büsse nach Dillingen und Günzburg gefahren und jeweils 3 Züge Richtung Neu Ulm. Sehr schlecht organisiert. Macht lieber einen Führerschein, Zug fahren lohnt sich null.
Sehr unfreundliches und überheblich, arrogantes Zugpersonal
€6,00,- für ein Fahrrad ist sehr frech und unverschämt
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Absolute Katastrophe!!!
Das eine Mal ist aufgrund von Bauarbeiten der Zug ausgefallen und (angeblich) sollte als SEV stündlich ein Bus die Strecke abfahren. Leider war dies das reinste Chaos, weder in der App noch am Schalter der Agilis Kundencenter Filiale in Straubing konnte man herausfinden, wann wo welcher Bus abfährt. Die Dame am Schalter war dermaßen unfreundlich zu jedem Gast, hat diese nur angemotzt und konnte niemanden weiterhelfen. Sie hat falsche Auskünfte ausgegeben und dann behauptet sie wüsste es selber nicht, obwohl Sie dort arbeitet???? Sie hatte einfach keinen Bock und hat sich dann hinterm Bahnhof zum Rauchen versteckt.
Unfassbar!
Ich wurde im Jahr 2023 ! von Agilis Bahn GEBÜSST, weil mein GESCHLECHT NICHT RICHTIG sei !!
Die DB App zeigt nämlich in der App ein anderes Gender an als über den DB Login der Homepage. DB ist seit Tagen nicht erreichbar. Agilis möchte mir keine Rückmeldung per Mail schreiben, obwohl mir mündlich bestätigt wurde, dass es ein Fehler im System sei.
Wie kann es sein, dass man in einer Zeit von Gender & Diversity eine solche Behandlung über sich ergehen lassen muss ?!
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Wurde als scheiß Jugendliche beleidigt weil ich in der ersten Klasse saß da der Zug überfüllt war. Mit der ansage ich soll mich auf den Boden setzen wenn ich unbedingt sitzen muss.
Die Toiletten immer zugespeert oder maßlos verdreckt. Fahrgäste geleidigen geht garnicht
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Fahre regelmäßig Regensburg oder Ingolstadt nach Ulm und die Toiletten sind IMMER ALLE defekt und geschlossen. Geht gar nicht bei Fahrten zum zum Teil über 3h
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Frech man möchte sich nur ein ticket vom automaten ziehen und direkt wird man angeschnauzt die dame hat gebeten das ich mir ein ticket vom bahnhof draußen ziehe
Darauf hin hab ich mich gewundert hier gibts doch auch ein automaten also warum soll ich jetzt extra raus?
Ein anderer mann hatte dann eine frage dann hab ich gesagt was soll ich jetzt machen? Und genau die aussage ,,Hol dir jetzt dein ticket'' hat sie zu mir gesagt warum muss man so unfreundlich sein?
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Ich verstehe es nicht, dass die Verantwortlichen bei der Agilis das Chaos nicht sehen, oder sehen wollen. In den Hauptverkehrszeiten werden statt Doppelzügen nur einfache Züge eingesetzt. Die Mitfahrenden stehen sich die Beine in den Bauch, was bei einer Vollbremsung mit Sicherheit zu Verletzten führen dürfte. Ein Doppelzug benötigt noch nicht einmal mehr Persolnal, da sowieso nur selten kontrolliert wird. Zugausfälle und Verspätung sind an der Tagesordnung. Hat man zuvor ein elektronisches Ticket gekauft, werden einem bei der Rückerstattung auch noch Schwierigkeiten gemacht.
Fahre akutell 2 mal die Woche mit dem Zug und ich würde sagen 4 von 5 mal gibt es Probleme. Vorausplanen mit Agilis würde ich vermeiden, weil mit Verspätungen immer zu rechnen ist.
Jede einzelne Woche hat der dämliche Zug Verspätung. Ich schaffe kaum meinen Anschlusszug! Diese Bahngesellschaft schert sich um gar nichts, da laufe ich lieber.
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Sonntag 05.03.23
Zwischen Regensburg und Ingolstadt fielen mehrere Züge in Folge aus. Keine Informationen, wann der nächste fährt. Kein Ersatzverkehr. Nichts.
Das ist das allerletzte.
Danke für nichts.
Kontrollörin zieht Menschen ab da sie anscheinend Gültige Tickets nicht ablesen kann! Die 5.50€ sehe ich nie wieder
Ich fahre ca. 2x pro Woche mit dem Agilis Zug. Nachdem ich letztes Jahr sehr negative Erfahrungen gemacht habe (Verspätungen, unfreundliches Personal, dreckige Züge,..), muss ich diesmal ein Lob da lassen. Mir fällt auf, dass sich einiges zum Guten verändert hat. Die Züge und Toiletten sind sauber, es gibt w-lan und das Personal welches ich begegne ist meistens freundlich. Das Agilis-Team ist aus meiner Sicht sehr bemüht, Verspätungen einzuholen. Wenn nun die Kommunikation mit den... weiterlesen
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Einfach unmenschlich
Ich finde es angenehm mit Agilis zu fahren. Die Züge sind sauber, habe auch schon einen Mitarbeiter gesehen der mit dem Besen die Hinterlassenschaften von heimreisenden Fussballfans beseitigt hat. Meist sehr freundliche Mitarbeiter an Bord, die gerne Auskunft geben und bemüht sind dass man Anschlusszüge erreicht. Wenn man auf die Ansagen achtet wird man feststellen dass Agilis für die, zugegebenermaßen häufigen, Verspätungen nicht viel kann. Güterzüge oder ICE haben immer Vorfahrt, da müssen Regionalbahnen warten, wie ich von einem Mitarbeiter auf meine Nachfrage erfahren habe.
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Nicht mal einen Stern wert. Zug hat laut Auskunft erst verpätung dann 10 min später steht plötzlich Zug fällt aus. Was für eine scheisse. Agilis ist noch schlechter und unzuverlässiger wie die deutsche Bahn.
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Leute geht nicht das ist sehr schlecht, meine Freund hatte 9€ ticket und ist kaputt gegangen und musste wegen das 65,30€ zahlen
Liebes agilis Team,
Es geht nicht das ihre Mitarbeiter ohne Grund die Fahrgäste mit einen dermaßen schlechten Umgangston anreden und das wenn man sie dann darauf hinweist das, dass nicht der richtige Umgangston ist den Satz an den Kopf geschmissen bekommt ,,lauf halt lieber ,, so etwas ist im Arbeitsleben mit Kunden sehr unangebracht!!!
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Züge kommen meistens zu spät. Zudem ist der Zug nicht klimatisiert und es ist schier eine Unmöglichkeit bei der brütenden Hitze und der Menschenmenge Luft unter den Masken zu bekommen. Ich fahre gerne mit Zügen aber diese Gesellschaft muss ich einfach nur Minuspunkte zuschreiben die sie sich auch redlich verdient.
Hatten einen prima DJ auf der Fahrt. Die Beats schallerten so richtig durch die Abteile. Gerne wieder!
Unfreundliches Personal total pingelig und mies drauf meiner Meinung nach ist diese Frau die mein Ticket kontrolliert hat total untersext
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AGILIS topt sogar die DB.
8 von 10 Fahrten über 1,5h Verspätung.
Für den Preis einfach nur lächerlich schlechter Service.
Ein witz
An für sich passt ja alles mit den eisenbahnbetrieben von agilis und auch der DB bis auf die stetigen Preiserhöhungen, das abschaffen von raucherwaggons, und das auch Haustiere die grösser als ne Hauskatze sind ne Fahrkarte brauchen. Haustiere werden nach dem deutschen Gesetz als Objekt bezeichnet. Seid wann braucht ein objekt/Gegenstand eine Fahrkarte? Das gleiche auch für Fahrräder Fahrräder sind Gegenstände und brauchen eine Fahrkarte. Ich finde es sinnfrei für Gegenstände auch wenn diese... weiterlesen
Jeden 2 tag am ingolstadt nordbahnhof zu spät. Ich verachte diese Bahn zutiefst! Mfg
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Unterste Schublade, ganz klare Geschichte!
Am liebsten 0 Sterne fahre seit 3 Jahren mit dem 365 Tage Ticket zwischen Regensburg und Neumarkt hin und her wurde heute drauf aufmerksam gemacht das ich angeblich das falsche Ticket hätte komisch ist das der rvv meinte da ich aus dem Landkreis Regensburg komme kann ich mit diesem Ticket Nach Neumarkt in die Arbeit fahren unter anderem war diese Dame sehr unfreundlich und drohte gleich mit einer Geldstrafe. Als ich meinte das mir dieses Ticket von rvv ausgestellt wurde und warum diese lügen sollten darauf hatte sie leider auch keine Antwort meine es gibt viele nette Arbeiter dort aber diese Frau geht gar nicht.
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9.4.2022 zwischen Lichtenfels und Hof ist ein Zugbegleiter als Blockwart unterwegs der seine Machtsellung wegen Maskenpflich zu sehr ausnutzt.
Bafft die Leute an die nur mal kurz was trinken wollen.
Wir sind hier kein Restaurant usw sind hier noch die freundlichen Aussagen.
Nie wieder..
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Wäre mal ein wunder wenn dieser zug pünktlich kommt. Wir wohnen in deutschland haben ein gutes schienensysem und jeden tag kommt der zug zu spät warum? Schlechte mitsrbeiter?!
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Vorab zur Info: Ich fahre sehr viel mit den ÖPNV / ÖPFV. Gott sei Dank musste ich bisher nie mit der Agilis fahren. DB, Tram, BRB sind unglaublich zuverlässig wenn ich das mit der Agilis Vergleiche. Leider bin ich bei meiner aktuellen Arbeitsstelle noch einen Monat auf diese Zugverbindung angewiesen, werde allerdings tunlichst vermeiden nochmal jemals auf diese Bahn angewiesen zu sein. Mein Anschluss ist Ingolstadt Nord. Die Agilis hat ungelogen! Seit einen Jahr mehr "Verspätungen" als das... weiterlesen
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Selten so unfreundlichem Personal begegnet. Einem wird wegen Kleidung, Hautfarbe und Alter mit Vorurteilen und ohne jeglichen Respekt entgegengetreten. Schade, dass zu dem Dorf, in dem ich wohne, lediglich ein agilis-Zug fährt. Ich wohne erst seit einem halben Jahr dort und durfte bei meinen fast täglichen Zugfahrten schon erleben, wie Kinder und Jugendliche von Mitarbeitern angeschrien werden, wie diese unfreundlich werden, wenn andere kein perfektes Deutsch sprechen und mehr. Echt schrecklich, dass sich niemand um dieses Problem zu kümmern scheint.
Unglaublich unfreundliche Schaffnerin, Sauberkeit ok.
Selbst dieser eine Stern ist zu viel. Nur weil ich Russin bin und halt in meinem geilen Outfit unterwegs war, ist das kein Grund unfreundlich und pampig zu werden, kann ich doch nichts dazu dass die sich das bei ihrem mickrigen Stundelohn sowas nicht leisten kann. Das geile war, die Fahrgäste, die alle nach mir eingestiegen sind hat se einfach fett ignoriert. Einfach frech und auch noch rassistisch die blonde Göre.
Unfreundliche und und rassistische Schaffnerin!
Haben es heute selber erlebt! Zug von Ulm nach Regensburg, 13.09.2021 um ca. 18:50 auf Höhe Gundelfingen - Extrem unfreundliche Schaffnerin blafft zwei junge Männer an, die mit einem Fahrrad im Zug waren. Unterstellte einem, ohne Ticket unterwegs zu sein und vor ihr davon gelaufen zu sein. Originalzitat: "Du bist Abschaum!"und er solle sein Maul halten. - So was geht gar nicht! Gut, es waren keine Deutschen, spielt das bei Agilis etwa eine... weiterlesen
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Wenn auf einer Fahrt (mit 2 kleinen Kindern) von Regensburg nach Ulm stundenlang keine der 3 Toiletten zu benutzen ist (defekt) und kein Personal verfügbar, dann ist das einfach nur ätzend!! 22.08.2021, 22:40 Uhr
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Noch sie so unhöfliches Personal erlebt. Bei jeder Kleinigkeit genervt, respektlos Verhalten gegenüber Fahrgästen, provozieren selbstständig Streit, obwohl die Fahrgäste nichts falsch gemacht haben.
Fahre nur mit Agilis, weil es am billigsten ist, was mich bei dem Personal auch nicht wundert.
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Gepäckablage viel zu schmal, Koffer fiel während der Fahrt auf meinen Kopf.
Muss leider einen Stern geben und nicht mal der ist berechtigt. Züge zu 90% immer Verspätung. Gerade auch wieder von kirchenlaibach nach Bayreuth. Erst waren es 10 min mittlerweile ist es eine halbe Std. Lächerlich und dann teilweise sehr unfreundliches Personal.
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einfach schlecht Müll und schlecht
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Sehr schlechte Erfahrungen mit agilis
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Ist zumindest eine gescheite Nebenbahnen, mit der man gut u. gerne kürzere Strecken faeht. Die agilis hat zumindest gescheite u. Schöne, auch gemütliche Züge. Das sind Zug Typen, die mir gut gefallen. Die Verkehrsfarbe mit den agillis- Voegeln den Farbtönen finde ich schön u. Gut zusammen harmonieren. Platz ist auch Genuegend vorhanden u. Die Sitze sind bequem. Das Personal ist Freundlich, hilfsbereit, dankbar, kennen einen auch außerhalb der Fahrten, grüßen auch dann u. man kann sich mit denen... weiterlesen
Wir sind mit einem Gruppenticket am 12.10.20 von Ulm nach Regensburg gefahren und am 13.10.20
wieder zurück , trotz Umsteigen hat alles super geklappt ,keine Verspätung.
Die Zugabteile waren sehr sauber , die Sitzpolster gepflegt ,die Fahrt hat viel Spaß gemacht , was auch an den sehr freundlichen, aufmerksamen Zugbegleitern lag .
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Zug fällt aus, weil Agilis zu wenig Personal vorhält und es dann nicht mal schaffen einen Schienenersatzverkehr zu organisieren. Sehr schwach!