Hatten zwei Wartungsverträge, für ein Ölzentralheizung und eine Gastherme.
Uns wurden beide Verträge nach über zwanzig Jahren gekündigt, weil NHW
es meines Erachtens nicht schafft, vernünftige Terminabsprachen zu machen.
Sie haben einen Termin mit einem Mieter vereinbart, der schon seit 9 Monaten nicht mehr in der Wohnung wohnt und wollen nun das Geld für die nutzlose Anfahrt ( 2,5 ! Std) von uns. NHW - nie wieder !
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Der Bewertung vom 23.2.2015 kann ich nur zustimmen und sie voll und ganz unterstreichen. Bei meiner solargestützten Ölheizungsanlage inkl. Warmwasserbereitung wurde im September 2013 von der NHW, trotz detaillierter Fehlerbeschreibung und Prüfung vor Ort durch einen Techniker, nicht erkannt, dass der Sicherheitstemperaturbegrenzer defekt war. Im Gegenteil, der Techniker berichtete: "Kein Fehler feststellbar." Als Folge trat Überhitzung ein, und das Überdruckventil blies durcch einen von der NHW... weiterlesen
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Absolut katastrophale Firma! Die Leute haben über zwei Monate lang versucht, bei meiner Warmwasserverteilungsanlage, bei der ein Ventil (eines von fünf) kaputt war, sodass sich die Fußbodenheizung in einem Zimmer nicht mehr abstellen ließ, den Fehler zu beheben. Es waren 3 verschiedene Männer da, die jeweils eine Weile herumprobiert, geschraubt (dabei den Ventilkopf überdreht) und gemessen haben. Schließlich hieß es, das Ventil sei nicht austauschbar, weil dieser Typ nicht mehr hergestellt... weiterlesen
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