Kompetente Betreuung,angenehme Atmosphäre, freundlicher lockerer Umgang. Immer wieder gern.
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Kompetente Betreuung,angenehme Atmosphäre, freundlicher lockerer Umgang. Immer wieder gern.
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Unhöflicher, beleidigender Umgangston. Leider kein Bewusstsein für eigene (nachweisliche) Fehler, stattdessen wird alle Schuld auf den Kunden abgewälzt. Professionalität definiert sich anders.
Nie wieder Vilstaler Busreisen!! Wenn man krank wird bzw. ein Risikopatient ist in dieser Zeit, hat man nicht die Chance vernünftig zu stornieren. Man wird am Telefon zur Schnecke gemacht! Fahren schon sehr lange mit Vilstaler Busreisen, aber jetzt NIE wieder! Nur UNSOZIAL!!! Laut Büropersonal Frau R.-K.: "Wir möchten mit solchen Leuten nichts zu tun haben". In letzter Zeit war es sehr unorganisiert und schlechte Reiseführer!
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Gute