Nach der Planung, Lieferung und Montage unserer Treppe waren wir so mit dem Service zufrieden, dass wir anschließend alle Innentüren sowie die Eingangstür über die Firma TTM machen lassen haben.
Wir wurden sehr gut beraten und die Monteure erledigten ihre arbeiten sauber und professionell.
Gerne wieder.
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Einfach geil meine neue Treppe. Jeden Morgen zaubert sie ein Lächeln in mein Gesicht. Die Firma hat ...weiter auf Das Örtliche
Mit den Leistungen der TTM Treppen- und Türenbau Müller GmbH bin ich sehr zufrieden. Beratung, Ausfü...weiter auf 11880
Bei Montage der Treppenstufen wurden 2 vertauscht, eine Reparatur abgelehnt. Nach ewigem Hin und Her wurde sich auf einen Rabatt geeinigt. In den ersten 3 Jahren rissen bereits 3 Stufen. Die erste wurde schnell repariert. Die letzten 2 sind noch nicht repariert und ich laufe dem seit 8 Monaten nach. Immer wieder wird mir zugesagt das ein Monteur kommt und dies ausbessert, was bisher nicht passierte.
Leider muss ich dies wohl über einen Anwalt klären lassen.
PS: Die Firma mag dem Sohn gehören, entscheiden tut aber alles der Senior.
Haben 2017 eine Treppe bei TTM Treppen- und Türenbau Müller GmbH in Riesa anfertigen las-sen. Angebot und Kommunikation funktionierten so lange, bis bei der Montage zwei Elektrokabel angebohrt wurden. Danach wurde nur noch gemauert und falsche Versprechungen (bezüglich Begleichung des Schadens) gemacht. Bei einem Gesamtpreis von über 8000€ wurde hier wegen 200€ Reparaturkosten gefeilscht. Zugesagte Rückmeldungen erfolgten nie. Aus unserer Sicht nie wieder mit TTM!
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Ich habe 2009 eine Treppe von Treppenbau Müller in meiner DHH eingebaut; nach 4 Jahren wandern Treppenlager aus, d.h. Stufen sind locker. Garantie wird verwährt da insolvent in der Zwischenzeit (jetzt im Besitz des Sohnes). Hr. Müller hat mir weiterhin erklärt, dass er kein Interesse an solchen Klein-Reparaturen hat, da zu aufwendig. Das entsprechende Angebot (ca. 700 EUR für 2 Stufen) spiegelt genau diese Haltung wieder. Kundenzufriedenheit steht hier nicht im Vordergrund. Ich würde und werde Treppenbau Müller nicht mehr beauftragen.
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