Bewertung von Ulrike Faulitz zu E.G.S. Elektro Geräte Kundendienst GmbH

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Bewertung zu E.G.S. Elektro Geräte Kundendienst GmbH

Ulrike Faulitz
Unmöglicher Kundendienst, miserables Callcenter, unfähige Mitarbeiter. Ich wollte lediglich ein Ersatzteil bestellen für einen Exquisit Kühlschrank. Da ich kein Fachmann bin, und auch die Fachausdrücke für das Ersatzteil nicht kannte, konnte mir erst der dritte Callcenter Mitarbeiter weiterhelfen. Die ganze Aktion hat 2 Stunden in Angriff genommen.
Nie wieder EGS

mohrlie1@das-geisterhaus.de Kann ich nicht beurteilen. Ich war nicht dabei. Ich habe jedenfalls noch nie so positive Erfahrungen gemacht, wie beim Kundendienst dieser Firma.