WEKO Wohnen Rosenheim GmbH & Co. KG

Die Kunden äußern gemischte Erfahrungen mit WEKO. Besonders geschätzt werden die kompetente Beratung, freundliche Mitarbeiter und der hohe Stellenwert der Kundenzufriedenheit, was viele zu Stammkunden macht. Positiv hervorgehoben werden auch schnelle Lieferungen und der Aufbau der Produkte. Kritik gibt es an unzugänglichem Kundenservice, fehlender Flexibilität bei Rücknahmen oder Änderungen und Missverständnissen bezüglich der Gültigkeit und Einlösung von Gutscheinen. Einzelne Unzufriedenheiten bestehen in der telefonischen Erreichbarkeit und der unzureichend informativen Webseite, die zu Frust bei Nutzern führen.