Die Bewertung von nowname kann ich absolut nicht nachvollziehen. Herr Großmann hat bereits mehrere Maschinen von uns repariert und bisher immer eine gute und kostengünstige Lösung gefunden. Trotz seiner hohen Auftragslage nimmt er sich immer Zeit für seine Kunden und versucht zu helfen.
Vor Ort habe ich mehrfach Telefonate miterleben müssen in denen Herr Großmann den möglichen Kunden immer wieder erklären muss, dass er innerhalb der Garantiezeit noch nicht tätig werden darf und man sich bitte an den Verkäufer (in der Regel ein Discounter oder Internetelektrohändler)wenden möchte. Und dies geschah während meiner Anwesenheit trotz der scheinbaren Häufung der Anfragen stets freundlich.
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