Bin schon lange Kunde und bin wie immer sehr zufrieden. freundlich kompetent undzuverlässig.
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Antwort des Inhabers
Vielen Dank für die gute Bewertung!
Bewertungen zu 2-Rad Müller Roth
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War am 31.8.21 mit meinem E-bike auf dem Fränkischen Wasserradweg und hatte einen defekten Hinterradmantel und die Schaltung hatte sich total ausgehängt. Mein Rad wurde sofort repariert, obwohl Mittagspause war. Sehr,sehr freundlich. Das war total top. Mir wurde sogar noch erklärt, wie ich wieder auf den Radweg komme. Preiswert und Leistung super. Nochmals vielen, vielen Dank. Kann ich nur weiterempfehlen.
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Antwort des Inhabers
Vielen Dank
Sehr enttäuschend. Uns wurde ein E Bike verkauft dass nach 2 Monaten schon sein Schutzblech verlor. Trotz Kontrolle der Werkstatt vor Übergabe waren etliche Schrauben nicht festgezogen. Reklamation brachte nur Ausreden seitens der Firma Müller ( Haben wir noch nie gehabt , sind sie selber schuld usw. )Verkäufer und Werkstattpersonal wurden sehr unfreundlich . Laut Verkäufer ist es schon darauf ausgelegt einen Behinderten Kinderwagen zu ziehen. Jetzt stellt sich raus , es muss erst die... weiterlesen
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Antwort des Inhabers
Sehr schade, dass Sie mit unserem Geschäft unzufrieden sind. Aber Unfreundlichkeit vorzuwerfen, enspricht nicht der Wahrheit. Unser Verkäufer hat Ihnen erklärt, dass Sie einen längeren HR-Schnellspanner brauchen (vom Umbau der Achse war keine Rede), wenn Sie einen Anhänger ziehen möchten. Wo ist hier die fehlende Fachkompetenz? Unser Geschäft besteht seit über 75 Jahren und unser Bestreben ist es immer, dass die Kunden zufrieden sind.
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gute Beratung, verbindliche telefonische Rückmeldung
UNFLEXIBEL hoch 3!!!
Heute wollten wir einen Termin für einen Fahrradkundendienst, eben mal „durchschauen“ sowie einen leicht beschädigten Lenker austauschen. Innerhalb der kommenden 2 Wochen, weil wir dann weg fahren und das Rad im Urlaub brauchen.
Wir durften uns dann anhören „ja Leute wie stellt Ihr Euch das vor?“. Zudem wurden uns dann sämtliche Fahrräder gezeigt, die nur heute gekommen sind. Furchtbar interessant! In der zeit hätte man den Lenker fast umgebaut. Also sind wir wieder gefahren. Ist ja schließlich nicht der einzige Fahrradhändler in Roth!
alles prima
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Große Auswahl,viele Marken ......