Hatte von Februar-Mai richtig Trouble mit der Firma. TAGELANG nur Warteschleife(nach 2 Std. aufgegeben), Anliegen per Fax geschickt : Keine Antwort. Innerhalb von 3 Monaten 3 mal Kontakt bekommen, jeweils neuer Ansprechpartner(immer freundlich), jedesmal Zusagen, daß das bestehende Problem gelöst wird. Es geschah aber nichts bis ich mich direkt an Hannover wendete. Da ging es dann plötzlich.
Mit dem HDI als Versicherung voll zufrieden, mit der Betreuung : mangelhaft bis ungenügend !!
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