Sehr geehrte Damen und Herren,ich würde aus folgenden Gründen von einer Auftragserteilung absehen:bei mir in der Wohnung war der Abfluss verstopft und ich habe die Bernd Müller GmbH kontaktiert.Nach 3 Stunden Arbeit (Bohren mit einer motorbetriebenen Spirale) hatte sich am Zustand der Verstopfung nichts geändert. Die einzige Möglichkeit die Herr Müller sah, war die Wand aufzuschlagen und das verstopfte Teilstück zu ersetzen. Dadurch wären neben den Arbeiten der Bernd Müller GmbH auch... weiterlesen
Renovierungskosten in nicht geringer Höhe angefallen.Daraufhin entschied ich mir zunächst eine Zweitmeinung einzuholen. Am Folgetag kam dann eine weitere Rohrreinigungsfirma, die den Abfluss innerhalb von 45 Minuten reinigte. Diese hatte nach 30 Minuten gemerkt, dass sie an der falsche Stelle (wohl gegen die Leitung) bohrt. Daraufhin liessen diese die Spirale, durch Änderung der Drehrichtung, sich einen anderen Weg durch den Abfluss suchen und keine 5 Minuten später war die Leitung wieder frei. Die Bernd Müller GmbH stellte mir die gesamten 3 Stunden Arbeitszeit in Rechnung und weigerte sich Fehler bei Ihren Arbeiten einzugestehen und bezichtigte in einem Telefonat die andere Rohreinigungsfirma der Lüge, denn es kann gar nicht sein, dass die Bernd Müller GmbH an der falschen Stelle gebohrt hatte, sondern vielmehr sie gute Vorarbeit geleistet hat, sodass nur noch kurzes Bohren der zweiten Firma notwendig war.Daher würde ich das Fachwissen der Bernd Müller GmbH von vornherein anzweifeln[verkleinern]