Die Firma wurde bestellt, um ein Fenster das nicht mehr auf Kipp aufzumachen war heile zu machen und um die Wartung der restlichen Fenster durchzuführen. Beim ersten Besuch wurde erstmal geschaut. Beim zweiten Besuch das erste Fenster in Gang gesetzt und die anderen Fenster "gewartet". Bei der Wartung wurde ein Fenster einfach fest zugeschlossen. Ich dürfte das Fenster nicht mehr aufmachen, mit der Begründung, ein kaputtes Getriebe wurde zum Nachbestellen ausgebaut. Nach zwei Wochen habe ich in... weiterlesen
der Firma angerufen und es wurde mir gesagt, dass die sie nicht mehr kommen, da das kaputte Teil nur durch eine Firma, die einen Vertrag mit der Firma Schüco hat, bestellt werden kann. Es wurde mir gesagt, dass das Fenster so oder so mit der Zeit kaputt gehen würde. Der Mitarbeiter einer neuen Firma kam und stellte fest, dass an dem besagten Fenster gar kein Teil ausgebaut wurde um bestellt zu werden. Alle Teile waren am Fenster da, lediglich der Griff und Zylinder wurden durch gewaltsames Vorgehen kaputt gemacht. Ich habe die Firma Othmer quasi fürs Kaputt machen bezahlt! Es ist dreist zu behaupten man hat ein Teil ausgebaucht und versucht zu bestellen und dabei wurden einfach andere Teile kaputt gemacht. Zusätzlich haben sie mir ein Teil der Dichtungsgummi als Muster zum bestellen ausgeschnitten. Schade nur, dass sie anstatt an der Stelle wo das Gummi tatsächlich kaputt war, die heile Seite zerschnitten haben. Alles in einem habe ich eine super Erfahrung mit Firma Othmer gemacht![verkleinern]
