Wer Patientenorientiertheit und Menschlkeit erwartet ist hier fehl am Platz.
Obwohl mehr als die doppelt angegebene Fahrzeit kam ich, wegen einer großen Umleitung, 12 Minuten später zum Termin. Daher wurde ich nicht mehr dran genommen. Ein unfassbarer Zustand, da ich keine Praxis kenne, die über gar keine Karenzzeit verfügt und Schmerzpatienten ohne den Hauch von Mitgefühl einfach wieder fortschickt. Ich frage mich, wie es in dieser Praxis mit schwer beweglichen also sehr langsamen Patienten... weiterlesen
Bewertungen zu RadiologieZentrum Schwabmünchen
Fachlich ist sicherlich nichts negatives zu sagen, außer das man mich ohne Hörschutz in das MRT schiebt und dann dem Patienten das gefühl gibt das es ja seine Schuld ist. Die MTA-S, sind zu den Patienten teilweise sehr Respektlos, unhöflich und unverschämt. Ich musste das leider selbst miterleben, für einen Fehler das auf das Management der Praxis zurückzuführen ist, hat man mir nach der Untersuchung meine Unterlagen nicht ausgehändigt. Eigentlich kann man über alles sprechen und wenn man... weiterlesen
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Ich bin schon mehrmals in der Praxis. gewesen. Die Anmeldung ist immer mit freundlichem Personal besetzt Wartezeit ist okay. Die Parkmöglichkeit ist gut und kostet nichts. Ist entspannter als in der Stadt .
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Wer hier Menschlichkeit und nettes Personal sucht ist dort fehl am Platz.
Die Arzthelferin war sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit, fehlte nur noch das sie mich rauswirft, nur weil ich Platzangst hatte und den Panikknopf gedrückt habe. Sie musste das MRT abbrechen und die Aussage von ihr war nur "Entweder wir machen weiter oder hören auf " wie am Fließband. Ich wurde ohne zuvorkommende Hilfsbereitschaft, ob es mir gut geht oder ich etwas brauche, weggeschickt. Ich solle es mit meinem Hausarzt klären.
Hätte auch anders ausgehen können.
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Unfreundlich und aggressiv.
Freundlicher Service am Telefon, schnelle Terminvergabe, freundliche Damen am Empfang, kurze Wartezeiten vor und angenehme Betreuung während der Untersuchung, schnelle Ausstellung der Krankenberichte.
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Zuerst die gute Erfahrung, das Personal war sehr bemüht und freundlich.
Nun aber meine unbedingte Kritik:
Ich sollte auf einem Fragebogen meine Zustimmung per Unterschrift geben, dass ich einverstanden bin mit einer Gabe von Kontrastmittel. Ich bin in der Praxis gewesen wegen eines MRT! (Ich weiß das nicht bei jedem MRT eine Gabe von Kontrastmittel notwendig ist, ich habe medizinische Kenntnisse)
Ich wollte die Unterschrift also nicht geben. In der Diskussion um die Unterschrift fragte ich... weiterlesen
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Privat versichert:
Termin wurde zeitnah möglich gemacht - EINZIGSTER PLUSTPUNKt!
Am Behandlungstag im Kernspin: sehr unfreundliche Helferinnen; kurze Abfertigung; nach der Behandlung keinerlei Gesprächsmöglichkeit mit dem Arzt, der die Kernspin durchgeführt hat; CD mit Aufnahmen wird einem einfach in die Hand gedrückt mit dem Hinweis, der überweisende Artz bekommt einen Bericht; dann wird man "hinauskomplimentiert" und bleibt über die Diagnose erstmal im Ungewissen.
Ein Witz - Hauptsache die Rechnung für uns privat Patienten wird wieder schön hoch abgerechnet.
Nie wieder.
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