sowohl die anfallenden Büroarbeiten erledigen, als auch gleichzeitig die Kunden betreuen. Bei dem ungewöhnlich großen Andrang ist die Freundlichkeit bemerkenswert! Besonders fällt dabei Frau Mendl auf, die kompetent, professionell und mit ungewöhnlich großem Engagement für den reibungslosen Ablauf aller Büro- und Verwaltungsarbeiten sorgt.
Ein Sonderfall ohne Gleichen ist der Werkstattleiter, Herr Zweck. Er ist immer in Eile, ein multitaskingfähiger Mann, der die Werkstatt und die Mitarbeiter... weiterlesen
managed. Er ist unermüdlich unterwegs, war er gerade noch vorne im Büro, so findet man ihn kurz darauf schon wieder in der Werkstatt, in, bei, neben oder unter einem Auto, immer die richtigen Anweisungen und wenn es sein muss Erklärungen parat, und dazwischen macht er Probefahrten, nimmt sich Zeit, um mit den Kunden zu sprechen und je nach Bedarf weitere klärende Gespräche zu führen. Sie werden ihn nie untätig sehen und nie erleben, dass er einen der Monteure einfach zur Sau macht! Unglaublich, das muss man gesehen haben.
Last but not least Herr Daffner senior. Ein selfmade Mann, der von der Pike auf alles gelernt hat, was man wissen muss und noch viel mehr. Mit ihm anlegen möchte ich mich nicht, er hat keine Scheu, die Dinge beim Namen zu nennen oder auch einmal persönlich zu werden, man muss aber zugeben, dass er trotz oder wegen seines manchmal etwas ruppigen Umgangstones ein erfolgreicher Geschäftsmann ist. Wenn man ihm blöd kommt, schaltet er auch auf blöd, aber dann haben Sie keine Chance gegen ihn. Er schwatzt Ihnen das Ohr ab, wenn er keine Lust hat, sich ernsthaft mit dem Kunden auseinander zu setzen, oder er gibt Ihnen ganz sachlich die Vor- und Nachteile dieses oder jenes Fahrezuges bekannt. Eines ist sicher: was er zusagt, das hält er auch - ein Wunder heutzutage![verkleinern]