Sehr schlechter Service. Im Juni ein Dreambay Hundebett für 76 Euro gekauft. Jetzt nach dem ersten Waschen ist der Reisverschluss defekt. Ware wird nicht reklamiert, muss ca zwei Wochen gewartet werden, bis der Vertreter kommt, damit dieser prüfen kann, ob der Artikel nicht mutwillig zerstört wurde. Ersatz gibt es keinen. Der Hund - gerade 5 Monate- soll also jetzt die nächsten Wochen am Boden liegen.
Man hätte keinen Anspruch auf Reklamation.
Kein Service am Kunden, keine Kooperation, Kundenkarte SOFORT abgegeben und Konto löschen lassen.

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 16.09.2014 19:59

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Looski

24.08.2014 via golocal

1.0

Da sich dieses Geschäft in der Nähe meines Zuhauses befindet, gehe ich zugegebenermaßen noch gelegentlich dorthin einkaufen. Ein weiterer Punkt sind die zum Teil günstigeren Preise für z. B. Futter. Einen dicken Minuspunkt gibt es aber für das Personal! Freundlich sind sie ja, aber um die Tiere wird sich nicht ausreichend gekümmert und sie scheinen auch nicht die meiste Ahnung von diesen zu haben. Habe ca. 5-7 Vögel mal zusammengekauert auf dem Boden hocken gesehen. Antwort war: "Die suchen... weiterlesen

Futter. "
Ein anderer Vogel war aufgeplustert und sein Hinterkopf war kahl...
Des weiteren haben sie mir einen Zwerghasen als Weibchen verkauft, obwohl es ein Männchen ist. Als ich nach Desinfektionsmittel gesucht habe, hat mir eine Verkäuferin versichert, man könne dieses ohne Bedenken auch am Tier anwenden - auf der Flasche selbst wurde davor gewarnt, dass man dieses auf gar keinen Fall tun dürfe!

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Der Beitrag wurde zuletzt geändert am 24.08.2014 13:46

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sinahmarie.mueller

10.09.2013 via golocal

2.0

Viele Produkte zur auswahl.
Aber ich habe das Gefühl die Tiere werden immer weniger Durchgecheckt und behandelt.
Sie meinen selbst "Wir versichern ihnen.... einen täglichen Gesundheitscheck aller Tiere"
Den Hamster den ich wollte hatte Bisswunden und alle anderen Hamster in dem Käfig auch.
Sie sollten alle behandelt werden. 3 Tage später war ich wieder da und es schien nichts gemacht worden zusein.

Ich entschied mich für einen anderen Hamster.. der leider zuhause nach dem Ausschlaf eine dicke Erkältung aufwies.

Ich werde dort keine Tiere mehr kaufen.

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Tine 90

02.07.2013 via golocal

2.0

Großes Angebot an Nagerprodukten.
Meine Meerschweinchen hatten allerdings Haarlinge als ich sie dort kaufte.

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Sagaland

17.03.2013 via golocal

3.0

Die Auswahl für Heimtiere ist absolut groß und kaum schlagbar. Auch gibt es hier eine sehr große Aquarien und Fisch Auswahl.
An der Beratung mangelt es leider ein wenig und überhaupt finde ich den Laden einfach zu teuer.
Ansonsten ist er schön übersichtlich, sauber und hell. Für regelmäßige Einkäufe ist er in meinen Augen allerdings nichts.

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joshi12

23.10.2012 via golocal

4.0

Ab und an, je nach Angebote im Prospekt gehe ich auch hier für unseren Hund einkaufen. Leider ist die Beratung hier verbesserungsbedürftig. Es ging um einen Kauknochen, den auch unser mittelgroßer Hund nicht binnen Sekunden zerkaut hat. Eine wirkliche Antwort bekam ich nicht, sondern wurde auf den Bereich mit den Knochen verwiesen, dann müsse ich mich dort umschauen... Für Angebote ist der Laden gut, aber wenn man Beratung braucht, sollte man sich vielleicht ein anderes Geschäft für Tierbedarf aussuchen. ANsonsten zum Laden selber: Gut sortiert, ordentlich und sauber.

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Speranza

18.02.2011 via golocal

4.0

Zoo & Co in der Siegener Leimbachstraße ist wirklich riesig groß, man findet hier auf 2000 qm alles rund ums Haustier.
Besonders hervorzuheben ist aber, das dieses Geschäft schon fast ein richtiger Zoo in Miniformat ist, denn es gibt hier sehr viele Tiere, alle in wunderschönen und dekorativen Behausungen.

Es gibt zum Beispiel eine sehr große Teichabteilung, mit edlen und sehr teuren Koi-Karpfen, aber auch mit ganz normalen Goldfischen und anderen Teichbewohnern.
Ebenso eine sehr große... weiterlesen

Aquaristik-Abteilung, in der man alle gängigen Zierfischarten anschauen und natürlich kaufen kann.

Reptilienfreunde kommen hier genauso auf ihre Kosten, wie die Fans von Nagern und Vögeln.
Hunde und Katzen werden hier natürlich nicht verkauft, sehr wohl aber eine gigantische Auswahl an Zubehör für die Vierbeiner, vom Futter übers Katzenklo bis hin zu viel Spielzeug.

Der Laden macht einen sehr gepflegten Eindruck, alles ist sehr sauber und auch übersichtlich angeordnet, so das man sich schnell zurechtfindet.

Zoo & Co bietet auch eine sogenannte "Freundschaftskarte" an, eine Kundenkarte, mit der man bei jedem Einkauf einen Sofortrabatt in Höhe von 3% bekommt, das ist auch eine lohnenswerte Sache.

Es gibt hier sogar ein kleines Bistro im Foyer, so das man sich nach dem Einkauf ein bißchen stärken kann.

Was die Beratung betrifft, so kann es passieren, das man in dem wirklich riesengroßen Laden erstmal keine Verkäuferin/keinen Verkäufer findet.
Aber wer suchet, der findet....und die Beratung ist dann auch tatsächlich kompetent und sehr freundlich.

Zoo & Co eignet sich auch, wenn man zum Beispiel mit den Kindern einfach nur mal ein bißchen bummeln und Tiere anschauen möchte.
Und das eine oder andere "Leckerli" fürs Haustier kann man ja bei der Gelegenheit gleich mitnehmen

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Phongnguyen

06.12.2008 via golocal

5.0

alles super!
viele exotische tiere wir im alice im wunderland!
auch ür kinder erwachsene oder omas,
ob hund , kattze maus ,alle sind süss!!

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vampirily

24.05.2008 via golocal

4.0

Der Top zoo ist gut sortiert, denn es ist nicht alles so voll gestellt wie in sonst so vielen Tierhandlungen!!! Die Aquarien Abteilung ist auch sehr groß, die Aquarien sehr schön gestaltet und die Auswahl an Auarien Bewohner ist schon sehr groß, die Preise sind auch sehr gut, oft billiger als wo anders, aber auch hier gilt natürlich Preise vergleichen!
Ausserdme kann man auch hier einge Nager erwerben.
Ansonsten bietet dieses Geschäft für alle Heimtiere Nahrung, Spielzeug und Belohnungen, sowier natürlich ausstattung. Das Sortiment ist echt top!

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