Die HNO-Gemeinschaftspraxis von Dr. med. Hörrmann Jan-Jörn und Dr. med. Baisch Alexander hat zwar einen eindrucksvollen Ruf für den außergewöhnlichen Umgang mit Patienten, einschließlich der älteren Generation, doch die Erfahrung war für mich nicht ganz zufriedenstellend. Der Umgang mit den Patienten war höflich und respektvoll, was lobenswert ist, aber dennoch hatte ich das Gefühl, dass das Zuhören und Verstehen der Patientenbeschwerden nicht deren Hauptaugenmerk war. Es wäre wünschenswert, wenn mehr Wert auf die individuellen Bedenken und Sorgen der Patienten gelegt würde. Ein gut gemeinter Rat: Zuhören ist die halbe Heilung.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert