Bitte auf gar keinen Fall zu diesem Bestatter!!!Empathie oder Sensibilität Hinterbliebenen oder des Verstorbenen gegenüber sucht man hier vergebens. Zum krönenden Abschluss nach 4 Wochen katastrophaler Organisation und Durchführung fand am 04.03.24 endlich die Beerdigung meines Vaters statt. Allerdings in falscher Urne!!!! Leider ist meine Mutter Auftraggeberin und mir sind die Hände gebunden, ich kann nur alle warnen, dieses Bestattungsunternehmen zu beauftragen. Auf meine Bitte um Klärung,... weiterlesen
warum mein Vater eine völlig andere Urne erhalten hat, bekam ich von Frau Orlowski die Antwort, dass ich meinen Vater doch wieder ausbuddeln sollte, wenn mir die Urne nicht gefallen würde. Zum Schluss wurde ich vom Ehemann rausgeschmissen. Auf Wünsche der Angehörigen wird nicht eingegangen oder diese umgesetzt. Im Gegenteil. Da das Bestattungsunternehmen weder über Kühlräume noch Abschiedsraum verfügt, versucht Frau Orlowski den Hinterbliebenen dies auszureden mit Aussagen, dass "der Tote kriegt das eh nicht mehr mit". Fragen werden gar nicht oder falsch beantwortet. Z. B. hätten wir laut Frau Orlowski den Grabstein gleich mit zur Beerdigung bringen können.
Vielleicht sollte man einfach mal wissen, wenn es Zeit ist, seinen Beruf aufzugeben. Besonders dann, wenn man selbst schon längst die 70 Jahre überschritten hat. Wenn es nach mir gegangen wäre, hätte ich spätestens nach dem 1. Besuch Frau Orlowskis das Beerdigungsinstitut gewechselt.[verkleinern]